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作为一个各种书刊和信息资源的汇聚地，图书馆的主要任务是为人们日常学习和教学，以及科研人员进行专业性的研究提供服务。在图书馆所提供的多项服务中，图书的借阅是最为典型的一项服务内容。在借书服务的过程中，图书馆和管理人员需要直接面对广大的读者，所以这项服务的质量高低直接关系到读者能否获得便捷有效的帮助。目前，在一些图书馆的借书服务中还存在一些问题，导致工作效率和服务质量不高，无法真正满足广大读者的需求。所以，图书馆管理人员需要通过对服务过程中的各个环节进行认真分析，发现图书借阅服务中存在的问题，根据实际情况采取有效的方法进行解决，这是图书馆管理工作中的一项重要内容。