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工信部等十三部门日前印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》，决定自2018年7月起至2019年12月底，在全国开展综合整治骚扰电话专项行动．加强语音线路和码号资源管理，加强电话用户合同约束，全面规范营销外呼业务，全面清理各类骚扰软件。开展商业营销外呼的，应当征得用户同意，建立用户白名单并留存相关依据资料，规范外呼时段、行为等。