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摘要：课堂语言交际是留学生学好汉语的一个重要途径。本文从教师、学生、教学方法和语言环境等方面分析对外汉语课堂语言交际的影响因素，并提出一些改善课堂语言交际的策略，希望为国际汉语教师提供一些参考。
关键词：对外汉语教学 课堂语言交际 影响因素 策略
课堂语言交际是指教师与学生、学生与学生之间以课堂为交际语境所进行的语言交流与沟通。语言交际在对外汉语课堂教学中起着至关重要的作用。它不仅与教学质量息息相关，而且影响留学生汉语学习的积极性。所以对教师和留学生而言，关注和研究与之相关的影响因素及策略就显得十分必要。
一、对外汉语课堂语言交际的影响因素
（一）学生因素
留学生的个性特征是影响他们课堂语言交际的一个重要因素。性格外向的学生在课堂上发言比较积极，而内向、安静、害羞的学生较少主动发言，这也会阻碍他们交际能力的提高。留学生来到中国，面对陌生的环境、陌生的语言，又受到跨文化适应问题的困扰，难免产生语言焦虑的症状，所以需要更多的关心和鼓励。留学生良好的合作与交际技能可以使其更加自信地参与课堂语言交际。在对外汉语课堂教学中，教师会设计一些小组合作完成的语言活动，这也要求学生具备一定的合作与交际技能，需要学生积极参与互动，不断积累，提高自己的语言交际能力。另外，学生语言知识的欠缺也会影响课堂语言交际的顺利进行。留学生在回答问题时，如果在语音、词汇、语法或文化背景知识方面遇到障碍，也很难与教师和其他留学生进行有效沟通。相反，丰富的知识储备有助于学生在语言交际中及时提取信息、组织信息、输出信息。
（二）教师因素
国际汉语教师的语言交际在汉语教学中有着非常重要的地位，教师的语言贯穿和作用于整个课堂教学，教师话语的质量甚至决定课堂教学的成败。国际汉语教师不仅要有标准的语音、清晰的表达，在遣词造句方面也要根据学生的水平设计问题。教师对于问题的数量、类型、难易度，以及问答方式、等候时间等方面要进行综合考量。此外，教师与学生的关系是教学活动中最基本的关系，良好的师生关系是影响课堂交际的关键因素，是提高課堂交际参与度的一个重要条件。师生关系中起主导作用的是教师，教师的教学态度、教学方法、知识水平、道德修养会对教学效果产生巨大的影响。师生关系融洽有利于缓解课堂交流时学生紧张的情绪，使他们敢于尝试，并积极参与课堂语言交际。
（三）教学方法
教学方法是课堂教学的重要一环，如果教师的教学方法过于单一、古板，就不利于培养学生的交际能力。如传统的教学模式“一言堂”，即学生处于被支配地位，就不适用于对外汉语课堂，学生无法积极地参与课堂交际，“以学生为中心”就成了一句空话。又如一些高校比较重视HSK考试成绩，所以把大量的课堂时间花在了词汇、语法的讲解上，往往忽视留学生口语交际能力的提高，也可以称为“哑巴汉语”。教师讲练的内容应遵循“i+1”原则（Krashen，1982），即教师教的稍难于学生会的，也就是说，对外汉语教师的课堂语言既要是可理解输入，又要适当增加难度。举个例子，一位新老师为留学生讲解“愉快”这个词语，把它解释为“开心、高兴、心情好的意思，通常指一个人的心情。常用于书面语，能被程度副词很、非常等修饰”。这样的讲解已远远超出了留学生的理解范畴，把简单问题复杂化，明显阻碍了师生之间的沟通与交流。
（四）语言环境
语言环境在促进沟通理解中发挥着至关重要的作用。活跃的课堂氛围能够带动学生积极参与课堂交际，提高课堂交际水平，但是语言环境中确实存在一些不利因素，如班级人数过多，授课时间有限，学生之间关系不融洽等，会严重影响学生对目标语言的掌握，也会使师生之间的交流、讨论难以顺利展开。学生之间的关系也是影响留学生是否积极参与课堂交际活动的一个重要因素。只有良好的集体氛围，留学生才能放开自己，畅所欲言。
二、改善对外汉语课堂语言交际的策略
（一）关注学生个体差异
关注学生个体差异，教师首先要了解所有留学生的个人资料、文化背景以及他们的学习风格。留学生来校学习汉语之前，教师会通过学生的自我介绍信了解他们的个人情况，大多数学生会如实介绍，如焦虑症、人群密集恐惧症、学习障碍症或同性恋等都会有所涉及，教师在了解这些信息后，在和留学生交流或设计课堂交际活动时，会给予他们更多的关注，也会谨慎处理敏感话题，即使遇到突发情况，也不会束手无策。教师也会充分利用所有的资源，如教材、阅读资料以及师生间和学生间友好的人际关系等，循序渐进地提高留学生的语言交际能力。
上文提到学生语言知识的欠缺也会对课堂交际产生影响。汉语的学习是一个“输入—加工—输出”的过程，输出的前提是学生头脑里有相应的知识。知识获得的途径，一是学生在课堂上通过教师的讲解获得，二是课外的学习积累，通过和中国人交流、看中文电影和杂志、听中文歌曲等都能让留学生在汉语方面有充分的积累，也是提高留学生在汉语课堂上积极思考与表达的重要方法。
（二）具备良好的课堂语言交际能力
一个具有良好的课堂语言交际能力的教师应该知道如何照顾到学生的个别差异，如何进行可理解性语言输入，如何正确地使用语言交际和非语言交际，如何反馈和正确地纠正学生的错误，以及如何影响学生的课外学习等。课堂交际活动通常是以教师提问的方式开启的。Barnes（1969）将问题分为封闭式问题和开放式问题，封闭式问题是指教师知道答案并且答案是唯一的，而开放式问题则是教师事先没有固定答案，答案具有不唯一性。变换不同的提问形式能够启发学生的思维，活跃课堂气氛，避免课堂教学单一化。教师应针对教学内容、教学目的及学生的汉语水平，灵活选用不同的提问类型，激发留学生用汉语表达的兴趣和欲望。
留学生回答完问题以后，教师应对他们的回答给予反馈。Nunan（1991）将教师的反馈分为肯定反馈和否定反馈。教师的表扬和鼓励能激励学生的学习，既可以让学生增加学习积极性，树立自信，又有助于形成愉快、和谐的课堂气氛。教师不要千篇一律地只用“很好”“不错”反馈，空洞的表扬只会让学生觉得这是一种“形式”，价值不大。完善的教学评价制度能够科学地诊断课堂教学中的问题并有效地激励师生进步。 （三）设计丰富多样的课堂交际活动
教师在对外汉语课堂上为留学生创造一种近似于真实的语言环境，通过变换不同的活动类型，如角色扮演、讨论、采访等，帮助学生进行知识的再现，增加学生使用汉语练习沟通的机会，调动学生的积极性，使课堂气氛轻松活泼。也可以使学生之间交换经验并互相学习，培养学生解决问题的能力。另外，还可以通过观看中国电影和动画片的方式让留学生了解中国文化，这种直观的方式更容易让他们接收信息，扩大知识面；然后组织学生围绕观看的内容进行问答或讨论，这样既可以使语言学习多样化，也可以帮助他们提高跨文化适应问题的能力。在课堂活動中，留学生在面对教师提出的新问题时，能够通过使用已有的知识和经验来解决，使留学生的概括、分析、归纳和表达能力在汉语的学习中得到提高。
（四）创设和谐的课堂交际氛围
课堂氛围的和谐与否直接关系到学生是否愿意参与课堂交际，和谐的课堂氛围有利于学生积极地参与到课堂教学中来。为了形成和谐、愉快的课堂氛围，在教学过程中应注重教师和学生的互动，以及学生和学生的合作与交流。在师生互动中，教师不可成为居高临下的“独裁者”，应遵循平等原则，这样可以缓解留学生用汉语表达的畏惧心理，激发他们的学习兴趣和学习动力。他们只有愿意和老师交流，才能乐于接受老师的教育，同时，还可以通过适当的奖励、鼓励措施增加留学生回答问题、参与课堂活动的积极性。
另外，学生之间良好的关系对于创设和谐的课堂交际氛围有着不可替代的作用。比如教师组织课堂小组活动时，应加强不同汉语水平、不同文化背景学生之间的交流与合作，既让他们互相学习，互相帮助，又避免他们在课堂上使用母语交流，由被动说汉语逐渐转变为主动投入到汉语的学习中来。在生活上，师生之间和学生之间互相关心和照顾，能使每个留学生更好地融入集体中，也有利于课堂教学的顺利开展。
课堂语言是师生之间和学生之间交流的桥梁，恰当的课堂语言交际方式可以促进留学生对汉语的理解和语言表达能力的提高，在教师组织教学和留学生汉语习得过程中起着非常重要的作用。所以，该领域的研究既关系着对外汉语教学质量的高低，又决定着国际汉语教师的素质。我们需要不断地研究与实践，为对外汉语教学事业的发展助力。
参考文献：
[1]刘珣.对外汉语教育学引论[M].北京：北京语言大学出版社，2000.
[2]张和生.对外汉语课堂教学技巧研究[M].北京：商务出版社，2006.
[3]Barnes，D.Language in the Secondary Classroom[M]. Harmondsworth，England： Penguin，1969.
[4]Krashen，S.D.Principles and Practice in Second Language Acquisition[M].New York：Pergamon Press，1982.
[5]Nunan，D. Language Teaching Methodology[M].New York：Prentice Hall，1991.
★基金项目：本文系吉林省教育科学“十三五”规划重点课题“‘一带一路’背景下国际汉语教师课堂交际研究”（课题编号：ZD17208）的阶段性研究成果。
（作者简介：韩冰，女，硕士，东北师范大学人文学院文学院，讲师，研究方向：对外汉语；张今华，女，硕士，东北师范大学人文学院，讲师，研究方向：对外汉语）（责任编辑 王曦）
关键词：对外汉语教学 课堂语言交际 影响因素 策略
课堂语言交际是指教师与学生、学生与学生之间以课堂为交际语境所进行的语言交流与沟通。语言交际在对外汉语课堂教学中起着至关重要的作用。它不仅与教学质量息息相关，而且影响留学生汉语学习的积极性。所以对教师和留学生而言，关注和研究与之相关的影响因素及策略就显得十分必要。
一、对外汉语课堂语言交际的影响因素
（一）学生因素
留学生的个性特征是影响他们课堂语言交际的一个重要因素。性格外向的学生在课堂上发言比较积极，而内向、安静、害羞的学生较少主动发言，这也会阻碍他们交际能力的提高。留学生来到中国，面对陌生的环境、陌生的语言，又受到跨文化适应问题的困扰，难免产生语言焦虑的症状，所以需要更多的关心和鼓励。留学生良好的合作与交际技能可以使其更加自信地参与课堂语言交际。在对外汉语课堂教学中，教师会设计一些小组合作完成的语言活动，这也要求学生具备一定的合作与交际技能，需要学生积极参与互动，不断积累，提高自己的语言交际能力。另外，学生语言知识的欠缺也会影响课堂语言交际的顺利进行。留学生在回答问题时，如果在语音、词汇、语法或文化背景知识方面遇到障碍，也很难与教师和其他留学生进行有效沟通。相反，丰富的知识储备有助于学生在语言交际中及时提取信息、组织信息、输出信息。
（二）教师因素
国际汉语教师的语言交际在汉语教学中有着非常重要的地位，教师的语言贯穿和作用于整个课堂教学，教师话语的质量甚至决定课堂教学的成败。国际汉语教师不仅要有标准的语音、清晰的表达，在遣词造句方面也要根据学生的水平设计问题。教师对于问题的数量、类型、难易度，以及问答方式、等候时间等方面要进行综合考量。此外，教师与学生的关系是教学活动中最基本的关系，良好的师生关系是影响课堂交际的关键因素，是提高課堂交际参与度的一个重要条件。师生关系中起主导作用的是教师，教师的教学态度、教学方法、知识水平、道德修养会对教学效果产生巨大的影响。师生关系融洽有利于缓解课堂交流时学生紧张的情绪，使他们敢于尝试，并积极参与课堂语言交际。
（三）教学方法
教学方法是课堂教学的重要一环，如果教师的教学方法过于单一、古板，就不利于培养学生的交际能力。如传统的教学模式“一言堂”，即学生处于被支配地位，就不适用于对外汉语课堂，学生无法积极地参与课堂交际，“以学生为中心”就成了一句空话。又如一些高校比较重视HSK考试成绩，所以把大量的课堂时间花在了词汇、语法的讲解上，往往忽视留学生口语交际能力的提高，也可以称为“哑巴汉语”。教师讲练的内容应遵循“i+1”原则（Krashen，1982），即教师教的稍难于学生会的，也就是说，对外汉语教师的课堂语言既要是可理解输入，又要适当增加难度。举个例子，一位新老师为留学生讲解“愉快”这个词语，把它解释为“开心、高兴、心情好的意思，通常指一个人的心情。常用于书面语，能被程度副词很、非常等修饰”。这样的讲解已远远超出了留学生的理解范畴，把简单问题复杂化，明显阻碍了师生之间的沟通与交流。
（四）语言环境
语言环境在促进沟通理解中发挥着至关重要的作用。活跃的课堂氛围能够带动学生积极参与课堂交际，提高课堂交际水平，但是语言环境中确实存在一些不利因素，如班级人数过多，授课时间有限，学生之间关系不融洽等，会严重影响学生对目标语言的掌握，也会使师生之间的交流、讨论难以顺利展开。学生之间的关系也是影响留学生是否积极参与课堂交际活动的一个重要因素。只有良好的集体氛围，留学生才能放开自己，畅所欲言。
二、改善对外汉语课堂语言交际的策略
（一）关注学生个体差异
关注学生个体差异，教师首先要了解所有留学生的个人资料、文化背景以及他们的学习风格。留学生来校学习汉语之前，教师会通过学生的自我介绍信了解他们的个人情况，大多数学生会如实介绍，如焦虑症、人群密集恐惧症、学习障碍症或同性恋等都会有所涉及，教师在了解这些信息后，在和留学生交流或设计课堂交际活动时，会给予他们更多的关注，也会谨慎处理敏感话题，即使遇到突发情况，也不会束手无策。教师也会充分利用所有的资源，如教材、阅读资料以及师生间和学生间友好的人际关系等，循序渐进地提高留学生的语言交际能力。
上文提到学生语言知识的欠缺也会对课堂交际产生影响。汉语的学习是一个“输入—加工—输出”的过程，输出的前提是学生头脑里有相应的知识。知识获得的途径，一是学生在课堂上通过教师的讲解获得，二是课外的学习积累，通过和中国人交流、看中文电影和杂志、听中文歌曲等都能让留学生在汉语方面有充分的积累，也是提高留学生在汉语课堂上积极思考与表达的重要方法。
（二）具备良好的课堂语言交际能力
一个具有良好的课堂语言交际能力的教师应该知道如何照顾到学生的个别差异，如何进行可理解性语言输入，如何正确地使用语言交际和非语言交际，如何反馈和正确地纠正学生的错误，以及如何影响学生的课外学习等。课堂交际活动通常是以教师提问的方式开启的。Barnes（1969）将问题分为封闭式问题和开放式问题，封闭式问题是指教师知道答案并且答案是唯一的，而开放式问题则是教师事先没有固定答案，答案具有不唯一性。变换不同的提问形式能够启发学生的思维，活跃课堂气氛，避免课堂教学单一化。教师应针对教学内容、教学目的及学生的汉语水平，灵活选用不同的提问类型，激发留学生用汉语表达的兴趣和欲望。
留学生回答完问题以后，教师应对他们的回答给予反馈。Nunan（1991）将教师的反馈分为肯定反馈和否定反馈。教师的表扬和鼓励能激励学生的学习，既可以让学生增加学习积极性，树立自信，又有助于形成愉快、和谐的课堂气氛。教师不要千篇一律地只用“很好”“不错”反馈，空洞的表扬只会让学生觉得这是一种“形式”，价值不大。完善的教学评价制度能够科学地诊断课堂教学中的问题并有效地激励师生进步。 （三）设计丰富多样的课堂交际活动
教师在对外汉语课堂上为留学生创造一种近似于真实的语言环境，通过变换不同的活动类型，如角色扮演、讨论、采访等，帮助学生进行知识的再现，增加学生使用汉语练习沟通的机会，调动学生的积极性，使课堂气氛轻松活泼。也可以使学生之间交换经验并互相学习，培养学生解决问题的能力。另外，还可以通过观看中国电影和动画片的方式让留学生了解中国文化，这种直观的方式更容易让他们接收信息，扩大知识面；然后组织学生围绕观看的内容进行问答或讨论，这样既可以使语言学习多样化，也可以帮助他们提高跨文化适应问题的能力。在课堂活動中，留学生在面对教师提出的新问题时，能够通过使用已有的知识和经验来解决，使留学生的概括、分析、归纳和表达能力在汉语的学习中得到提高。
（四）创设和谐的课堂交际氛围
课堂氛围的和谐与否直接关系到学生是否愿意参与课堂交际，和谐的课堂氛围有利于学生积极地参与到课堂教学中来。为了形成和谐、愉快的课堂氛围，在教学过程中应注重教师和学生的互动，以及学生和学生的合作与交流。在师生互动中，教师不可成为居高临下的“独裁者”，应遵循平等原则，这样可以缓解留学生用汉语表达的畏惧心理，激发他们的学习兴趣和学习动力。他们只有愿意和老师交流，才能乐于接受老师的教育，同时，还可以通过适当的奖励、鼓励措施增加留学生回答问题、参与课堂活动的积极性。
另外，学生之间良好的关系对于创设和谐的课堂交际氛围有着不可替代的作用。比如教师组织课堂小组活动时，应加强不同汉语水平、不同文化背景学生之间的交流与合作，既让他们互相学习，互相帮助，又避免他们在课堂上使用母语交流，由被动说汉语逐渐转变为主动投入到汉语的学习中来。在生活上，师生之间和学生之间互相关心和照顾，能使每个留学生更好地融入集体中，也有利于课堂教学的顺利开展。
课堂语言是师生之间和学生之间交流的桥梁，恰当的课堂语言交际方式可以促进留学生对汉语的理解和语言表达能力的提高，在教师组织教学和留学生汉语习得过程中起着非常重要的作用。所以，该领域的研究既关系着对外汉语教学质量的高低，又决定着国际汉语教师的素质。我们需要不断地研究与实践，为对外汉语教学事业的发展助力。
参考文献：
[1]刘珣.对外汉语教育学引论[M].北京：北京语言大学出版社，2000.
[2]张和生.对外汉语课堂教学技巧研究[M].北京：商务出版社，2006.
[3]Barnes，D.Language in the Secondary Classroom[M]. Harmondsworth，England： Penguin，1969.
[4]Krashen，S.D.Principles and Practice in Second Language Acquisition[M].New York：Pergamon Press，1982.
[5]Nunan，D. Language Teaching Methodology[M].New York：Prentice Hall，1991.
★基金项目：本文系吉林省教育科学“十三五”规划重点课题“‘一带一路’背景下国际汉语教师课堂交际研究”（课题编号：ZD17208）的阶段性研究成果。
（作者简介：韩冰，女，硕士，东北师范大学人文学院文学院，讲师，研究方向：对外汉语；张今华，女，硕士，东北师范大学人文学院，讲师，研究方向：对外汉语）（责任编辑 王曦）