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信息资源——档案馆馆藏是档案馆存在的物质基础。“收集保存”与“提供利用”是档案馆的两大主要功能。“存”与“用”之间是密切联系、不可分割的。坚持信息服务的科学精神就是要正确处理“保存”与“利用”的辩证关系。档案馆工作人员是档案馆工作的窗口，他们的素质直接反映了档案馆的精神风貌。随着档案馆业务的自动化和社会化，人们普遍认为档案馆工作人员应掌握计算机技能；