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摘 要：企业职工档案是人才的主要信息源，是记录职工个人基本信息、成长经历的文档，是选拔人才的重要工具。管好用好职工档案，对企业人才资源开发起着重要作用。本文对职工档案管理中存在的问题及解决办法做一粗浅总结，以便今后更好地做好企业职工档案管理工作。
关键词：职工档案；管理；建议
企业职工档案是企业劳动、组织、人事等部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、提拔和聘用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、岗位技能水平、工作表现、工资待遇、劳动保护以及工种变动等情况的文件材料。是企业用人单位历史地、全面地考核职工的依据，是企业档案的重要组成部分。本人在从事企业职工档案管理工作的实践中，对职工档案管理中存在的问题及解决办法做一粗浅总结，以便今后更好地做好企业职工档案管理工作。
一、企业职工档案及管理中存在的问题。
（一）认识不到位，重视程度不够。
有的同志看不到这项工作的重要性，认为：现在使用人才重在现实表现，档案没有多大作用；还有的同志认为：企业职工档案工作是企业职工、劳动组织部门的事，与己无关。形成的材料规格、用笔书写不规范，或有涂改现象，在查阅档案资料时，利用者不办理相关手续，甚至个别人还提出要自己查阅其本人档案。
（二）材料收集不夠完整齐全，信息内容不准确。
在收集材料时，没有很好地去鉴别、审查，对材料的保存价值和材料的真实性把握不准，致使有些重要材料，特别是党团材料、考察鉴定材料、奖惩材料、工资材料不齐全；对一些伪造的假学历、假学籍缺少甄别手段，不利于在实际工作中使用。有些表的填写时间不真实：出生年月和参加工作时间各不相同，为了不同目的，出生年月有的越填越小，有的越填越大，参加工作时间越填越早。
二、解决的办法与思路
（一）加强领导，提高宏观业务指导。
企业职工档案管理工作是企业职工劳动组织部门工作的重要组成内容，对建设高素质的职工队伍具有重要意义。领导支持是提高档案管理水平的关键。具有现代化管理知识、熟练运用现代高新科技设备的管理人员是档案管理的组织保证。我矿成立了以矿长为组长的档案目标管理达标领导小组，把它放在职工队伍建设全局的高度来对待，切实纳入重要议事日程。另外，要求档案管理人员要高素质、高知识，先培训、后上岗，能够熟练掌握档案材料的收集、鉴别、归档、整理、提供利用，具有档案管理、保护知识和技能。
（二）加强基础教育，提高档案管理人员的整体素质
1、档案管理人员要具备较高的素质
要提高档案管理工作水平，关键在于提高档案管理人员的素质，建立一个高素质、高水平的档案管理人员队伍。①业务素质：要具备专业基础知识，熟悉所保管的档案内容，熟悉档案法规。②要有敏锐的工作能力和观察能力，善于做利用者的工作，能独立处理利用中出现的一般问题。
2、开展多种形式的档案文化活动
形式多样的档案学习宣传活动，可以提高档案管理人员的业务能力，如：利用板报、图片、多媒体等宣传档案管理知识，鼓励档案员积极参与并提供素材，定期举办专业培训班，系统学习档案管理工作的各种知识、操作技能，法律法规，不定期开展档案管理知识竞赛、档案操作技术比武、档案工作经验交流会、学术报告会和论文发布会、提高档案工作实际管理水平。
（三）充分利用档案信息资源，发挥档案的实际效能
随着社会的发展，档案管理信息现化已势在必行。档案管理人员将个人档案信息输入计算机，不仅不用频繁查阅职工档案原件，造成不必要的磨损，又可以提高查阅档案的速度，节约时间，提高工作效率，也有利于档案的保密和安全，保障档案的完整率、准确率。在实际工作中，要认真准确地将有关信息、数据等情况输入计算机，及时准确地向领导及有关部门提供情况，真正发挥企业职工档案的作用，提高现代化管理水平。
（四） 加强基础建设 实现档案材料的规范化
1.要精心整理档案材料
企业职工档案材料的整理标准高、要求严。要对收集的材料进行鉴别、分类、排序、编号、填写目录和精心加工，直至装订成卷，并且还要不断地对档案内容进行补充和完善。在整理档案材料过程中要按照煤炭企业档案分类规则，对照标准，依据企业人事档案材料的内容特征分为十大类，做到准确、清晰、有序且便于利用。 对不规则、破损、卷角、折皱的材料进行技术加工。大于规定尺寸的材料或折叠或剪裁，在不影响材料的完整和不损伤字迹的前提下，进行了剪裁或折叠；对档案材料上的金属物进行拆除等，保证了加工质量。
2.准确无误提供档案信息
企业职工档案的利用是整个职工档案的出发点和最终目的。档案材料规范化的最终目的是为了更好地利用档案的实际效能，为社会生产和建设提供优质服务，充分利用企业职工档案信息，千方百计地做好档案的利用工作， 改进管理方法，尤其要在档案材料的鉴别上，在转入转出档案材料上把好关口，为组织上提供真实、准确的个人信息。
（五）进一步加强硬件建设 提高档案管理水平
硬件建设是提高档案管理水平的基础，同时也是保证档案管理质量的最佳手段。我矿在档案管理中做到了档案库房、阅览室、办公室三室分开；档案库房配有防盗门、报警器、灭火器、干湿温度表、排气扇、防腐杀虫剂等物品和设备，还购置了装订机、裁纸刀、缝纫机、计算机、打印机、空调机、去湿机、复印机等， 这些硬件设施为我矿综合档案室的现代化管理提供了可靠的保证。
总之，档案管理是一项复杂而艰巨的工程，需要我们不断进行研究和探索，不断向前迈进。只有这样，才能更好地服务于矿山，服务于国家建设，企业职工档案才能真正体现出它的价值。
参考文献：
[1] 张峰，姜兴美；息化对档案工作的挑战及对策[J] ；山东档案；2000， 第06 期
作者简介：张馨心（1988.1—），女，河南焦作人，毕业于中国人民解放局理工大学，现就职于平顶山天安煤业股份有限公司二矿办公室。
关键词：职工档案；管理；建议
企业职工档案是企业劳动、组织、人事等部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、提拔和聘用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、岗位技能水平、工作表现、工资待遇、劳动保护以及工种变动等情况的文件材料。是企业用人单位历史地、全面地考核职工的依据，是企业档案的重要组成部分。本人在从事企业职工档案管理工作的实践中，对职工档案管理中存在的问题及解决办法做一粗浅总结，以便今后更好地做好企业职工档案管理工作。
一、企业职工档案及管理中存在的问题。
（一）认识不到位，重视程度不够。
有的同志看不到这项工作的重要性，认为：现在使用人才重在现实表现，档案没有多大作用；还有的同志认为：企业职工档案工作是企业职工、劳动组织部门的事，与己无关。形成的材料规格、用笔书写不规范，或有涂改现象，在查阅档案资料时，利用者不办理相关手续，甚至个别人还提出要自己查阅其本人档案。
（二）材料收集不夠完整齐全，信息内容不准确。
在收集材料时，没有很好地去鉴别、审查，对材料的保存价值和材料的真实性把握不准，致使有些重要材料，特别是党团材料、考察鉴定材料、奖惩材料、工资材料不齐全；对一些伪造的假学历、假学籍缺少甄别手段，不利于在实际工作中使用。有些表的填写时间不真实：出生年月和参加工作时间各不相同，为了不同目的，出生年月有的越填越小，有的越填越大，参加工作时间越填越早。
二、解决的办法与思路
（一）加强领导，提高宏观业务指导。
企业职工档案管理工作是企业职工劳动组织部门工作的重要组成内容，对建设高素质的职工队伍具有重要意义。领导支持是提高档案管理水平的关键。具有现代化管理知识、熟练运用现代高新科技设备的管理人员是档案管理的组织保证。我矿成立了以矿长为组长的档案目标管理达标领导小组，把它放在职工队伍建设全局的高度来对待，切实纳入重要议事日程。另外，要求档案管理人员要高素质、高知识，先培训、后上岗，能够熟练掌握档案材料的收集、鉴别、归档、整理、提供利用，具有档案管理、保护知识和技能。
（二）加强基础教育，提高档案管理人员的整体素质
1、档案管理人员要具备较高的素质
要提高档案管理工作水平，关键在于提高档案管理人员的素质，建立一个高素质、高水平的档案管理人员队伍。①业务素质：要具备专业基础知识，熟悉所保管的档案内容，熟悉档案法规。②要有敏锐的工作能力和观察能力，善于做利用者的工作，能独立处理利用中出现的一般问题。
2、开展多种形式的档案文化活动
形式多样的档案学习宣传活动，可以提高档案管理人员的业务能力，如：利用板报、图片、多媒体等宣传档案管理知识，鼓励档案员积极参与并提供素材，定期举办专业培训班，系统学习档案管理工作的各种知识、操作技能，法律法规，不定期开展档案管理知识竞赛、档案操作技术比武、档案工作经验交流会、学术报告会和论文发布会、提高档案工作实际管理水平。
（三）充分利用档案信息资源，发挥档案的实际效能
随着社会的发展，档案管理信息现化已势在必行。档案管理人员将个人档案信息输入计算机，不仅不用频繁查阅职工档案原件，造成不必要的磨损，又可以提高查阅档案的速度，节约时间，提高工作效率，也有利于档案的保密和安全，保障档案的完整率、准确率。在实际工作中，要认真准确地将有关信息、数据等情况输入计算机，及时准确地向领导及有关部门提供情况，真正发挥企业职工档案的作用，提高现代化管理水平。
（四） 加强基础建设 实现档案材料的规范化
1.要精心整理档案材料
企业职工档案材料的整理标准高、要求严。要对收集的材料进行鉴别、分类、排序、编号、填写目录和精心加工，直至装订成卷，并且还要不断地对档案内容进行补充和完善。在整理档案材料过程中要按照煤炭企业档案分类规则，对照标准，依据企业人事档案材料的内容特征分为十大类，做到准确、清晰、有序且便于利用。 对不规则、破损、卷角、折皱的材料进行技术加工。大于规定尺寸的材料或折叠或剪裁，在不影响材料的完整和不损伤字迹的前提下，进行了剪裁或折叠；对档案材料上的金属物进行拆除等，保证了加工质量。
2.准确无误提供档案信息
企业职工档案的利用是整个职工档案的出发点和最终目的。档案材料规范化的最终目的是为了更好地利用档案的实际效能，为社会生产和建设提供优质服务，充分利用企业职工档案信息，千方百计地做好档案的利用工作， 改进管理方法，尤其要在档案材料的鉴别上，在转入转出档案材料上把好关口，为组织上提供真实、准确的个人信息。
（五）进一步加强硬件建设 提高档案管理水平
硬件建设是提高档案管理水平的基础，同时也是保证档案管理质量的最佳手段。我矿在档案管理中做到了档案库房、阅览室、办公室三室分开；档案库房配有防盗门、报警器、灭火器、干湿温度表、排气扇、防腐杀虫剂等物品和设备，还购置了装订机、裁纸刀、缝纫机、计算机、打印机、空调机、去湿机、复印机等， 这些硬件设施为我矿综合档案室的现代化管理提供了可靠的保证。
总之，档案管理是一项复杂而艰巨的工程，需要我们不断进行研究和探索，不断向前迈进。只有这样，才能更好地服务于矿山，服务于国家建设，企业职工档案才能真正体现出它的价值。
参考文献：
[1] 张峰，姜兴美；息化对档案工作的挑战及对策[J] ；山东档案；2000， 第06 期
作者简介：张馨心（1988.1—），女，河南焦作人，毕业于中国人民解放局理工大学，现就职于平顶山天安煤业股份有限公司二矿办公室。