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目的:了解新形势下城市居民对医疗服务需求和利用情况及影响因素,为决策部门进行医改、合理分配卫生资源、改善医疗服务提供参考依据.方法:以福州市上海街道办事处15岁以上居民为对象,采用二阶段抽样方法共调查287人.结果:福州市上海街道居民医疗服务的需求大,慢性病患病率高为23.00%,两周患病率高为34.49%.两周就诊率为16.72%,年住院率为5.70%.通过分析,年龄和文化程度对医疗服务需求和利用指标影响大.结论:福州市社区居民医疗服务需求大,但利用不高,健康状况比较差.应进一步完善和发展社区医疗服务,