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本文主要讲述全面质量管理理论和研究方法.从各个方面剖析了诚意机械配件公司在机械生产中质量管理的现状,从实际经营、管理的角度出发归纳诚意机械配件公司存在的质量问题.为解决诚意机械配件公司所存在的实际问题,明确了公司全面质量管理体系的构造.在形成问题的原因和构建的全面质量管理体系中,诚意机械配件公司从车间、人员、资源、方法、回收利用五个方面和销售过程中的质量管理全程中存在的问题制订了全面质量管理的对策,预测介绍了实施效果.