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〔关键词〕高中生；网络依赖；辅导个案
一、一般资料
陈敏（化名），男，16岁，某普通高中学生，住校。每次放假结束返校时都情绪低落、烦躁，两眼迷茫。进入高中一个月以来，身心状况也不尽人意，在校期间吃不饱（比较挑食），睡不好，排不出。当事人感觉这种状态严重影响了自己的学习和生活，内心痛苦，期待改变，主动前来咨询。
返校的烦恼可以追溯至小学阶段。当事人从小学二年级开始就接触电脑游戏，小学六年级有自己的游戏ID号（即登录账号）。初中时玩游戏的水平越来越高，当然花的时间、精力、金钱（已花8000元购买装备）也越来越多，而学习成绩却每况愈下。现在周末一回家就打开电脑更新游戏，写作业时会用电脑或手机去搜题，查答案，总想做得快一点，这样就会有更多的时间来玩游戏。白天在家打游戏，注意集中于游戏上，心情还好，晚上想着又要上学了，心里就比较烦躁。返校时，坐在车子里40分钟老是想这个事。到了学校之后，又在想要熬一周才能回家。进入教室，大脑一片空白。
二、原因分析
1.网游因素。从小学开始就接触网游，网游是当事人极为重要的休闲、生活方式。网游本身的升级制度、装备制度、代币制度也容易让青少年沉迷其中，再加上当事人的自制力差，游戏霸占的时间越来越多，游戏在当事人心中的位置也越来越重要。为了有更多的游戏时间，就会压缩学习时间，于是就会运用电脑来搜题、查答案，而独立学习的能力也在下降。
2.家庭因素。父母忙于生意，物质方面对当事人给予较多，初中时就为其配置了手提电脑。在生活方面照顾得周到，衣食起居、上下学接送都由大人安排好了，当事人只要学习和娱乐就行了。物质、生活方面过于照顾反而不利于当事人的自我成长，不利于个性完善，从而导致当事人生活自理能力差，现实生活中的兴趣也不多，这样更加不适应学校生活。
3.个人因素。当事人个性敏感、内向，感受性高，自我调节能力弱。进入高中以来，紧张的生活、高强度的学习让当事人吃不消，身心状态很差。当事人对于自身存在的问题，有着清晰的认知，但是缺乏有效的调节能力。
心理测验结果显示，EPQ：E 45.82 N 73.51 P 42.70 L 42.08 。气质类型为抑郁质：感受性高，耐受性低；不随意的反应性低；严重内倾；情绪兴奋性高而体验深。
三、分析评估
根据Young对网络依赖的界定标准，当事人非常符合网络依赖这一个症状：将网络当作周末生活核心，玩游戏、查资料、录制游戏视频、搜题等；返校前出现不同程度的焦虑，返校过程情绪波动大，返校之后出现情绪低落、食欲下降等不良的身心反应；对现实生活失去兴趣，社会活动减少；以上网来逃避现实生活中的问题；即使意识到问题的严重性，也难以自拔，严重影响了身心健康。
四、咨询方案
咨询目标：在校期间，积极参加各类活动，体验校园生活的快乐，增强高中学习生活适应性；学习掌握有效的心理调节能力，特别是要学会调节返校时产生的负面情绪；完善个性，理性认识网游，增加生活的现实感；运用认知行为疗法与人本主义疗法，让其逐渐摆脱对网游的依赖。
其他事宜：根据当事人的情况，约定每周一次咨询，每次40分钟。每次咨询临近结束时，协商产生下一阶段任务目标，布置家庭作业。在本案例中，采用认知行为疗法、焦点解决短期治疗、人本主义疗法等咨询方法。
五、咨询过程
第一次面谈
当事人因返校带来情绪问题而前来咨询，在交谈的过程中，观察到当事人有较强的自省力，对自己的问题有清晰的认知，在言语表达方面非常准确到位。
咨询师：你希望在哪方面能够得到我的帮助？
陈敏：每次放假结束后返校心情就不好……
咨询师：你觉得这种感觉给自己带来哪些影响？
陈敏：给自己带来负面的影响：一是让自己的情绪低落，不开心；二是学习受到影响，动力不够，在学习上逃避困难，会去抄作业；三是影响自己的生活质量。
咨询师：你有什么期待？
陈敏：希望自己一是不要太悲观，减少负面情绪；二是可以将对网游的痴迷转移到其他的事情上来。
咨询师：那么你曾经做过哪些努力呢？
陈敏：那些负面情绪一直伴随着我，让我感觉很不好，但又不知道如何去调节，也曾卸掉游戏，不过很快又装了回去。
咨询师：你说你每次返校时都不开心，有没有一次特别的情况，好好想想有没有一次返校时没有出现平常那些糟糕的情绪。
陈敏：嗯，（停顿）好像真的没有。
咨询师：在校期间，你除学习之外，你有没有什么感兴趣的活动？
陈敏：没有什么其他爱好，在校期间，就是学习，毕竟学习任务也重。
当事人在校期间生活很单调，不利于排遣不良情绪。最后，经共同协商，布置家庭作业：每周两篇涂鸦式的心情日记，每周至少散步两次，每次不少于三圈。
第二次面谈
1.反馈作业情况
早上起来晨跑，感觉蛮好的，有时会主动打篮球。当事人的执行力还是很不错的。在学校期间进行体育运动，既有利于身心的调节，丰富课余生活，又增强了校园生活的乐趣和现实感。
每周两篇心情日记已完成，通过心情日记将情绪外化，提高了对负面情緒的自我调节能力。在认知层面，当事人能够有效进行自我调整，返校路途中不再去抱怨，不再去担心，而能够用享受的心态代替原有的想法。
2.了解周末的学习生活情况
当事人描述，本次返校回到教室里，在上晚自修之前，感觉很无聊，思绪在飘。周末一回家就更新游戏，上午写作业，会用电脑或手机来搜题查答案，心里总想做得快一点，有更多的时间来玩游戏。由此可见，网络依赖对当事人的学习和生活产生了严重的负面影响。周末生活以网游为中心，返校后，离开了网游，就无所事事了。 3.针对网游，采取认知行为疗法
首先，在认知层面进行顿悟疗法：在白纸上画一个黑点，让当事人观察，这张纸有什么，当事人只专注于这一点，而忽略了黑点以外白的部分时，启发当事人，网游其实只是白纸中一个黑点，而不是生活的全部，在网游之外还有更多、更精彩的生活。
然后在操作层面，布置家庭作业：写作业时不用电脑，每半天不玩电脑。当事人自认为有80%的执行力。
第三、四次面谈
当事人在校生活状态好转，“吃不饱，睡不好，排不出”的状况已经有很大的改善。返校时虽还会出现消极情绪，但会自我调整，对自我进行正面的心理暗示：现在生活还行呀，要珍惜现在的生活等。
现在的问题是，控制游戏还是很难，共同协商的家庭作业无法完成（即写作业时不用电脑，半天不玩电脑）。当事人内心一直在努力，但现在只能做到尽量让自己迟点玩。周六中午放假，回家后一直忍着，拖到下午三点才开始玩游戏，最后还是玩了三小时。周日十二点开始玩游戏，下午三点游戏结束，返校途中小睡15分钟，情绪有点消极，但自己会调整。
当事人浸染网游的时间非常长，网游几乎成为当事人惟一的休闲方式，许多基本的生活技能却没有掌握，比如骑自行车；父母一味限制他外出，怕他學坏，于是他成了一个典型的“宅男”，没有什么朋友，没有其他的休闲方式。这些更加深了当事人的网络依赖。针对网络依赖，一定要让当事人明白，要想达到自己期待的效果，必须有长期的心理准备，要增强生活技能，丰富自己的休闲方式，最后才可以实现学习、生活、休闲的平衡。
我为其布置了家庭作业：
其一，改变学习与网游的顺序，以学习为中心，以网游为奖励学习的手段。开电脑后，60分钟处理各种事务，90分钟做作业时间，30分钟搜题，检查，处理难题，90分钟网游奖励时间。
其二，半天离开电脑，走进生活，掌握新的生活技能，寻找新的休闲方式。可以半天外出，比如学习骑自行车、轮滑、爬山等，可以步行20分钟到图书馆，去借阅资料等。
其三，逐渐增加离开时间，获得有效休闲方式，实现学习、生活、休闲新的平衡。
第五、六次面谈
这一阶段主要是巩固上述辅导效果，使其掌握更加健康的休闲方式，形成良好的学习生活习惯。他在返校过程中已经很少受到消极情绪的影响，即便有一点，也能够及时察觉并调整。周末增加了户外活动的时间，外出锻炼身体，或与朋友出去玩，或去父母的店里帮忙等。在家里，逐渐地控制上网的时间，空闲的时候练练字，画一些自己感兴趣的画，重拾儿时的兴趣。
要除掉地里的杂草，最好的办法是什么？那就是种上庄稼。要摆脱网络依赖，最好的办法就是充实生活，有追求。当事人对绘画比较感兴趣，想报考美术专业，我帮助他明确了高中学业目标以及具体规划，当事人对自己的状态做了四个层次的区分：听好课，做好作业，有一个稳定的学习状态；周末在家多看书、画画；进一步压缩游戏的时间，将游戏作为一种“调味品”，而不是“主食”；实现自己的大学梦。
距第一次咨询刚好一年的时候，当事人给我发了一条微信：“不知不觉一年过去了，现在和以前比，我改变了许多！”于是有了一次回访。当事人感觉学校生活也挺好的，可以与同学交往，锻炼身体，好好学习，实现梦想。不过也出现了一些新的情况，对于原来的CF游戏没有兴趣了，而开始玩上了手游，并通过直播开始赚钱。相较以前那种昏天黑地玩网游，现在节制许多，周末的生活也更加丰富了，打乒乓球、看书、手工绘制科幻画等。
六、效果评估
当事人因每次放假结束返校带来情绪困扰而前来咨询，经过近半年的心理辅导，当事人已经很好地解决了这一困扰他已久的问题，体会到学校生活的快乐和意义。当事人有较强的自知力、反省力和一定的执行力，他渴望改变；但当事人清醒地意识到问题的复杂性和长期性，只有掌握更多基础生活技能，丰富自己的生活休闲方式，达到新平衡，才可以真正摆脱网络依赖。
七、咨询反思
网络依赖干预的传统做法，往往采取厌恶疗法、电击疗法。那些冰冷而又残酷的方法，只是将当事人完全当作一个病人或者一个生物体而已。人本主义认为人都有追求完美、自我实现的倾向。当陈敏向我表示感谢的时候，我是这样回复他的：也应感谢你自己的努力，你拥有一颗自我完善的心。
当事人长期沉迷的CF游戏是一款具有战略性的、高水平的射击游戏，他在游戏中娱乐，其实也在游戏中锻炼了思维。由此看来，网游也并非一无是处，也不应当将其视为“洪水猛兽”而拒之门外，所以在咨询中我对网游也采取较为合理的认识。咨询中我与当事人一起面对问题，一起协商，一起提出解决方案，我们不是指导与被指导的关系，而是合作的关系，是同一战壕的战友。或许正是这种接纳、合作、欣赏的关系，才会让当事人迅速自我成长吧。
（作者单位：浙江台州市实验中学，台州，318000）
编辑/张 帆 杜文姬 终校/于 洪
一、一般资料
陈敏（化名），男，16岁，某普通高中学生，住校。每次放假结束返校时都情绪低落、烦躁，两眼迷茫。进入高中一个月以来，身心状况也不尽人意，在校期间吃不饱（比较挑食），睡不好，排不出。当事人感觉这种状态严重影响了自己的学习和生活，内心痛苦，期待改变，主动前来咨询。
返校的烦恼可以追溯至小学阶段。当事人从小学二年级开始就接触电脑游戏，小学六年级有自己的游戏ID号（即登录账号）。初中时玩游戏的水平越来越高，当然花的时间、精力、金钱（已花8000元购买装备）也越来越多，而学习成绩却每况愈下。现在周末一回家就打开电脑更新游戏，写作业时会用电脑或手机去搜题，查答案，总想做得快一点，这样就会有更多的时间来玩游戏。白天在家打游戏，注意集中于游戏上，心情还好，晚上想着又要上学了，心里就比较烦躁。返校时，坐在车子里40分钟老是想这个事。到了学校之后，又在想要熬一周才能回家。进入教室，大脑一片空白。
二、原因分析
1.网游因素。从小学开始就接触网游，网游是当事人极为重要的休闲、生活方式。网游本身的升级制度、装备制度、代币制度也容易让青少年沉迷其中，再加上当事人的自制力差，游戏霸占的时间越来越多，游戏在当事人心中的位置也越来越重要。为了有更多的游戏时间，就会压缩学习时间，于是就会运用电脑来搜题、查答案，而独立学习的能力也在下降。
2.家庭因素。父母忙于生意，物质方面对当事人给予较多，初中时就为其配置了手提电脑。在生活方面照顾得周到，衣食起居、上下学接送都由大人安排好了，当事人只要学习和娱乐就行了。物质、生活方面过于照顾反而不利于当事人的自我成长，不利于个性完善，从而导致当事人生活自理能力差，现实生活中的兴趣也不多，这样更加不适应学校生活。
3.个人因素。当事人个性敏感、内向，感受性高，自我调节能力弱。进入高中以来，紧张的生活、高强度的学习让当事人吃不消，身心状态很差。当事人对于自身存在的问题，有着清晰的认知，但是缺乏有效的调节能力。
心理测验结果显示，EPQ：E 45.82 N 73.51 P 42.70 L 42.08 。气质类型为抑郁质：感受性高，耐受性低；不随意的反应性低；严重内倾；情绪兴奋性高而体验深。
三、分析评估
根据Young对网络依赖的界定标准，当事人非常符合网络依赖这一个症状：将网络当作周末生活核心，玩游戏、查资料、录制游戏视频、搜题等；返校前出现不同程度的焦虑，返校过程情绪波动大，返校之后出现情绪低落、食欲下降等不良的身心反应；对现实生活失去兴趣，社会活动减少；以上网来逃避现实生活中的问题；即使意识到问题的严重性，也难以自拔，严重影响了身心健康。
四、咨询方案
咨询目标：在校期间，积极参加各类活动，体验校园生活的快乐，增强高中学习生活适应性；学习掌握有效的心理调节能力，特别是要学会调节返校时产生的负面情绪；完善个性，理性认识网游，增加生活的现实感；运用认知行为疗法与人本主义疗法，让其逐渐摆脱对网游的依赖。
其他事宜：根据当事人的情况，约定每周一次咨询，每次40分钟。每次咨询临近结束时，协商产生下一阶段任务目标，布置家庭作业。在本案例中，采用认知行为疗法、焦点解决短期治疗、人本主义疗法等咨询方法。
五、咨询过程
第一次面谈
当事人因返校带来情绪问题而前来咨询，在交谈的过程中，观察到当事人有较强的自省力，对自己的问题有清晰的认知，在言语表达方面非常准确到位。
咨询师：你希望在哪方面能够得到我的帮助？
陈敏：每次放假结束后返校心情就不好……
咨询师：你觉得这种感觉给自己带来哪些影响？
陈敏：给自己带来负面的影响：一是让自己的情绪低落，不开心；二是学习受到影响，动力不够，在学习上逃避困难，会去抄作业；三是影响自己的生活质量。
咨询师：你有什么期待？
陈敏：希望自己一是不要太悲观，减少负面情绪；二是可以将对网游的痴迷转移到其他的事情上来。
咨询师：那么你曾经做过哪些努力呢？
陈敏：那些负面情绪一直伴随着我，让我感觉很不好，但又不知道如何去调节，也曾卸掉游戏，不过很快又装了回去。
咨询师：你说你每次返校时都不开心，有没有一次特别的情况，好好想想有没有一次返校时没有出现平常那些糟糕的情绪。
陈敏：嗯，（停顿）好像真的没有。
咨询师：在校期间，你除学习之外，你有没有什么感兴趣的活动？
陈敏：没有什么其他爱好，在校期间，就是学习，毕竟学习任务也重。
当事人在校期间生活很单调，不利于排遣不良情绪。最后，经共同协商，布置家庭作业：每周两篇涂鸦式的心情日记，每周至少散步两次，每次不少于三圈。
第二次面谈
1.反馈作业情况
早上起来晨跑，感觉蛮好的，有时会主动打篮球。当事人的执行力还是很不错的。在学校期间进行体育运动，既有利于身心的调节，丰富课余生活，又增强了校园生活的乐趣和现实感。
每周两篇心情日记已完成，通过心情日记将情绪外化，提高了对负面情緒的自我调节能力。在认知层面，当事人能够有效进行自我调整，返校路途中不再去抱怨，不再去担心，而能够用享受的心态代替原有的想法。
2.了解周末的学习生活情况
当事人描述，本次返校回到教室里，在上晚自修之前，感觉很无聊，思绪在飘。周末一回家就更新游戏，上午写作业，会用电脑或手机来搜题查答案，心里总想做得快一点，有更多的时间来玩游戏。由此可见，网络依赖对当事人的学习和生活产生了严重的负面影响。周末生活以网游为中心，返校后，离开了网游，就无所事事了。 3.针对网游，采取认知行为疗法
首先，在认知层面进行顿悟疗法：在白纸上画一个黑点，让当事人观察，这张纸有什么，当事人只专注于这一点，而忽略了黑点以外白的部分时，启发当事人，网游其实只是白纸中一个黑点，而不是生活的全部，在网游之外还有更多、更精彩的生活。
然后在操作层面，布置家庭作业：写作业时不用电脑，每半天不玩电脑。当事人自认为有80%的执行力。
第三、四次面谈
当事人在校生活状态好转，“吃不饱，睡不好，排不出”的状况已经有很大的改善。返校时虽还会出现消极情绪，但会自我调整，对自我进行正面的心理暗示：现在生活还行呀，要珍惜现在的生活等。
现在的问题是，控制游戏还是很难，共同协商的家庭作业无法完成（即写作业时不用电脑，半天不玩电脑）。当事人内心一直在努力，但现在只能做到尽量让自己迟点玩。周六中午放假，回家后一直忍着，拖到下午三点才开始玩游戏，最后还是玩了三小时。周日十二点开始玩游戏，下午三点游戏结束，返校途中小睡15分钟，情绪有点消极，但自己会调整。
当事人浸染网游的时间非常长，网游几乎成为当事人惟一的休闲方式，许多基本的生活技能却没有掌握，比如骑自行车；父母一味限制他外出，怕他學坏，于是他成了一个典型的“宅男”，没有什么朋友，没有其他的休闲方式。这些更加深了当事人的网络依赖。针对网络依赖，一定要让当事人明白，要想达到自己期待的效果，必须有长期的心理准备，要增强生活技能，丰富自己的休闲方式，最后才可以实现学习、生活、休闲的平衡。
我为其布置了家庭作业：
其一，改变学习与网游的顺序，以学习为中心，以网游为奖励学习的手段。开电脑后，60分钟处理各种事务，90分钟做作业时间，30分钟搜题，检查，处理难题，90分钟网游奖励时间。
其二，半天离开电脑，走进生活，掌握新的生活技能，寻找新的休闲方式。可以半天外出，比如学习骑自行车、轮滑、爬山等，可以步行20分钟到图书馆，去借阅资料等。
其三，逐渐增加离开时间，获得有效休闲方式，实现学习、生活、休闲新的平衡。
第五、六次面谈
这一阶段主要是巩固上述辅导效果，使其掌握更加健康的休闲方式，形成良好的学习生活习惯。他在返校过程中已经很少受到消极情绪的影响，即便有一点，也能够及时察觉并调整。周末增加了户外活动的时间，外出锻炼身体，或与朋友出去玩，或去父母的店里帮忙等。在家里，逐渐地控制上网的时间，空闲的时候练练字，画一些自己感兴趣的画，重拾儿时的兴趣。
要除掉地里的杂草，最好的办法是什么？那就是种上庄稼。要摆脱网络依赖，最好的办法就是充实生活，有追求。当事人对绘画比较感兴趣，想报考美术专业，我帮助他明确了高中学业目标以及具体规划，当事人对自己的状态做了四个层次的区分：听好课，做好作业，有一个稳定的学习状态；周末在家多看书、画画；进一步压缩游戏的时间，将游戏作为一种“调味品”，而不是“主食”；实现自己的大学梦。
距第一次咨询刚好一年的时候，当事人给我发了一条微信：“不知不觉一年过去了，现在和以前比，我改变了许多！”于是有了一次回访。当事人感觉学校生活也挺好的，可以与同学交往，锻炼身体，好好学习，实现梦想。不过也出现了一些新的情况，对于原来的CF游戏没有兴趣了，而开始玩上了手游，并通过直播开始赚钱。相较以前那种昏天黑地玩网游，现在节制许多，周末的生活也更加丰富了，打乒乓球、看书、手工绘制科幻画等。
六、效果评估
当事人因每次放假结束返校带来情绪困扰而前来咨询，经过近半年的心理辅导，当事人已经很好地解决了这一困扰他已久的问题，体会到学校生活的快乐和意义。当事人有较强的自知力、反省力和一定的执行力，他渴望改变；但当事人清醒地意识到问题的复杂性和长期性，只有掌握更多基础生活技能，丰富自己的生活休闲方式，达到新平衡，才可以真正摆脱网络依赖。
七、咨询反思
网络依赖干预的传统做法，往往采取厌恶疗法、电击疗法。那些冰冷而又残酷的方法，只是将当事人完全当作一个病人或者一个生物体而已。人本主义认为人都有追求完美、自我实现的倾向。当陈敏向我表示感谢的时候，我是这样回复他的：也应感谢你自己的努力，你拥有一颗自我完善的心。
当事人长期沉迷的CF游戏是一款具有战略性的、高水平的射击游戏，他在游戏中娱乐，其实也在游戏中锻炼了思维。由此看来，网游也并非一无是处，也不应当将其视为“洪水猛兽”而拒之门外，所以在咨询中我对网游也采取较为合理的认识。咨询中我与当事人一起面对问题，一起协商，一起提出解决方案，我们不是指导与被指导的关系，而是合作的关系，是同一战壕的战友。或许正是这种接纳、合作、欣赏的关系，才会让当事人迅速自我成长吧。
（作者单位：浙江台州市实验中学，台州，318000）
编辑/张 帆 杜文姬 终校/于 洪