【摘 要】
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本文阐述了参考咨询服务到知识咨询服务的转变过程,分析了知识咨询服务的各个层次,并提出了层次化知识咨询服务的发展思路。
This article elaborates the transformation p
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本文阐述了参考咨询服务到知识咨询服务的转变过程,分析了知识咨询服务的各个层次,并提出了层次化知识咨询服务的发展思路。
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