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班主任在班级日常管理工作中常常会遇到一些突发事件，而这些事件中却往往蕴含着非常宝贵、稍纵即逝的教育契机。本文作者结合自己遇到的一次真实的偶发事件，探讨了如何把握良机、巧妙设计，把突发的学生错误转换成了对学生进行思想道德品质教育的教育资源。
一、事件回放
江苏省“五严”规定出台之后，学校进一步规范了教育教学行为。学生周末休息和自主支配的时间多了，但同时部分学生也出现了周末作业完成不及时、质量下降甚至抄袭的现象。也有任课老师反映了多起作业抄袭和变相抄袭（如对答案修改、作业前先看同学的解题思路、答案错误雷同等等）的事件，笔者一直在思考如何对学生开展教育、较好地解决这个难题。
在某个周末返校时间，笔者和往常一样到教室检查学生的出勤情况并督促上交周末作业。大概是由于刚刚互换座位，教室里有点吵闹，大部分学生在整理物品，当然也有个别学生在紧张地赶作业。突然，学生小H引起了笔者的注意，只见她左顾右盼，显得很焦躁，而课桌上有有几张试卷叠在一起。在玩什么鬼花样？我悄悄地走进教室，学生们一下子安静了下来，这时只见小H同学突然猛地用一本书把试卷压在了底下。我不动声色地走了过去，伸手向她要藏在书下面的试卷，她很不情愿地递给了我。这是两张数学周末练习卷，我大致扫了一眼，解题规格和答案基本一模一样。
这时教室里有学生开始窃窃私语，他们都知道，就在前一周就有两名同学由于作业态度问题受到了严厉的批评，并被责令作公开检查，他们一定还记得那位提供抄袭的班干部作检查时眼泪汪汪的情形。许多学生向笔者投来了探询的目光。我控制了一下情绪，安排好教室里的各项事务，然后把小H和另一位有关学生小Q带到了办公室。（经征求意见，当事学生同意公开以下对话，下同）
教师：（指着试卷）这是怎么回事？你的试卷怎么跑到小H那儿去了？（单刀直入地）
小Q：是她向我要的……（支吾地）
教师：你问她拿你试卷干什么吗？
小Q：她说拿去参考一下。
教师：（转向小H）你拿人家试卷干什么？
小H：……我……对了对答案（眼神游离地）
教师：哦？这样啊。
小H：因为有几题……不确定，所以……
教师：你知道我进教室之前在窗前站了几分钟吗？
小H：不知道。（故作镇静地）
教师：我在那儿看了你3分钟，所以你的一举一动看得清清楚楚。现在可以告诉我你当时在干什么了吗？
小H：（很无辜地看着我）是在对答案——我没有抄……
教师：（微笑地）我没有说你抄啊，你别急嘛，（喝一口水，顿了顿）小H同学，关于作业咱们班的班规班约是怎么规定的？
小H：按时、独立完成作业，不得抄袭或变相抄袭。
教师：（抚掌）不错嘛！不愧是班里的“立法委”成员，够专业！不过老师好像在开学初就提醒过你们，对答案、不独立思考而是作业前先看现成的解题思路等这些都是变相抄袭。
两生：……（沉默）
教师：看来上个礼拜的事情还没有让你们吸取教训呵，小H，我记得老师以前为了作业问题好像找过你的吧？
小H：老师，那是期中考试后我主动向你坦白的。
教师：我说的是你做组长时把作业提供给同学抄袭的那次。
小H：哦，有的……那次是我不对，可是这次我真的只是对对答案……（下略）
接下来笔者滔滔不绝地讲了许多关于作业问题的危害，两个学生始终不吭声，偶尔小H会把笔者讲的“抄袭”两字“纠正”为“对答案”，最后笔者对照班规班约宣布了对他俩的处理意见：
1.作深刻反省，各写500字“说明书”一份，并在第二天早上面向全班作公开检讨；
2.根据《班级量化考核细则》的规定对两人进行扣分，并给予班内通报批评的处分一次；
3.将本次情况暂时存档，如有再犯，则通知家长、取消期末评优资格并对成长记录册相关栏目暂缓评定。
第二天，小Q同学作了比较诚恳而深刻的检讨，但小H却在她的“说明书”中这样写道：“我知道作业的重要性，但是我还是想解释一下，其实，我昨天不能算是在抄袭作业，顶多就是变相抄袭，说白了就是对答案，……老师说的我都明白，但是有的时候我就是管不住自己……我知道在这儿保证什么是没有用的……因为我确实无法保证今后在做不出来的时候不会去参考一下别人的作业……”
二、反思和调整
这件事发展到这儿，确实有点让笔者觉得有点哭笑不得。说实话，当时看到这份“说明书”时觉得很恼火，差点儿一冲动把它撕烂了扔进垃圾篓。但理智告诉我不能这么做，笔者静下心来分析了处理这次事件失利的原因。首先，没有注意教育对象的性格和特点。对于爱面子而又敏感的女生，当着这么多学生的面被“带走”本身就是难堪的，因此情绪上有点抵触是自然的。再说小H平时就能说会道、巧言善辩，教师在没有充分“备课”的情况下与之进行谈话必然有一定难度，而且很难深入。因此，当时最好的处理方式是先冷处理，假装没注意，但在第二天在对方不戒备的情况下突然问及这件事，然后细细加以说服教育。其次，教育工作没有做到“以情为先导”。在情感距离遥远的情况下谈道理是不会立刻产生效果的。因此，最好要先“动之以情”，后“晓之以理”，情理结合，方能奏效。
自己调整准备了一下以后，笔者“很绅士地”把小H请到了办公室。
教师：小H同学，你知道老师为什么让你们作公开检查吗？
小H：……（沉默）
教师：你是不是觉得老师是要让你难堪？
小H：我就是想解释一下嘛……
教师：（开玩笑地）哦，老师明白了，你是不小心当成“新闻发布会”了。
小H：（笑）……其实真的老师，我说的都是心里话，我真的无法保证今后就一定不犯这样的毛病。 教师：你很坦率，老师很欣赏。既然这样，老师也想坦诚地谈谈自己的想法。
小H：（看了教师一眼）……
教师：不知道你注意到没有，早上小Q同学讲完后几乎所有的同学都鼓掌了，而你讲完后却应者寥寥，你考虑过原因吗？
或许你这样讲有你的理由，讲完也确实痛快了，然而有一点你没有考虑到，老师让你作公开说明的目的不是要让你丢面子。相反，我是想帮助你挽回面子。毕竟上周班级里出现过也处理过作业态度问题，同学们对作业抄袭现象确实比较关注，有些甚至是很有意见，用有的同学的话讲就是不劳而获，是偷窃，明白吗？
小H：（若有所思）……
教师：这次的事情同学们都看在眼里，嘴上不说，心里边却明白的很。当然，你想挽回面子的心情老师理解，可有的事情确是你越努力解释强调却越适得其反的。试问，你平时判断一位同学是看他说的，还是看他做的？
小H：看他做的。（小声）
教师：那不结了。其实就这件事而言，老师觉得你倒是受害者，为什么呢？因为据我了解，同学们已经由于这件事对你有了一些不同的看法。老师问你，有两位同学，一位诚实可靠、勇于担当、知错就改，而另一位犯了错误却千方百计掩盖、辩解，甚至还要耍耍小脾气、使使小性子，你喜欢哪位？
小H：（脸开始发红）喜欢前一位。
教师：就是嘛。所以老师让你在讲台上讲一讲，这是给你机会挽回影响，争取同学们的谅解。其实，又没什么要紧的，能正确认识错误、积极改正的同学才会真正受到同学的欢迎啊。
小H：（低下头）老师，对不起，是我不对……
笔者接着又与小H谈了一些前几届学生身上发生的典型事例，她听得唏嘘不已。最后，她主动向笔者解释了这次的事情，原来这次的作业她在学校就完成了一部分，但由于收书包回家时忙中出错错拿了一张，以至于有一面没完成。
三、峰回路转
当天下午的班会课上，我们班按原计划进行了班团干部的竞选演讲，二十几位候选人依次上台慷慨陈词，充分展现了各自的风采。他们讲完后，我说：
“刚刚我们的候选同学讲得非常精彩，现在，我们还有没有临时想参加竞选演讲的同学？”
“如果有的话，也可以上来一展风采、谈谈想法。来，我们全体用掌声鼓励一下！”
全班鼓掌，但是没有人站起来，我只好说，“那好，现在请全体同学拿起笔，在选票上……”
这时候，我突然发现一直低着头的小H同学举起了手，眼睛里面写满了期待，于是我走了过去。小H小声对我说：“老师，我也想参加竞选演讲，可不可以？”看着她一脸哀求的神色，笔者实在不忍心拒绝。我面向全班同学，大声说道：“同学们，现在我们有一位同学临时要求参加竞选，大家同不同意？”全班鼓掌。在掌声中小H同学略显难为情地站到了讲台上，她说：
“同学们，其实我刚刚一直在犹豫和挣扎，自己到底要不要参加竞选，现在我想通了。虽然我违反过纪律，但是我觉得一个人不能一次做错了就一直错下去，我想给自己一个新的开始。大家都知道其实我有绘画和歌唱方面小小的特长，我愿意用我的特长来为同学们服务……我知道尽管我这么说，还是会有很多同学给我投反对票，但是我不后悔，因为不管竞选成不成功，我都一定会用我的实际行动来证明我改正错误的决心和为同学服务的诚心。谢谢大家！”全班报以热烈的掌声。
我们当场进行了票数统计，我惊讶地发现，小H同学的支持率还是挺高的，竟然排在第四位。晚上，小H同学来到了我的办公室，我以为她是来问改选结果的，可是她却扭扭捏捏地塞给我一张纸。那张纸中间画了一条线，左边分析了她自己进入高中以来的不足之处，右边详细地列了一个改进计划。我心里涌上一阵感动，她说：“老师，左边的给您，右边的我要撕下来带回家贴在书桌上。”
现在的小H同学成了班里的宣传委员，也是我最得力的学生干部之一。同学都反映说她好像变了一个人似的，而且学习和工作都很努力。
四、感悟和启发
这件偶发事件的处理成这样应该是比较圆满的了，而它也给了我德育工作方面许多感悟和启发。
首先，教师应该树立正确的学生观。教师眼中的学生不应该是抽象的、一成不变的，而是一个个个性鲜明并且正在发展变化中的个体。现在的学生自尊心很强，非常有主见，但却往往缺乏内省力、恒心和自控力。他们遇到问题时常常更多地责怪客观因素，却很少主动分析一下自身存在的主观问题。教师应注意现在学生的这一特点及其个体差异性，在德育工作方面更要做到因势利导、因材施教。
其次，教师要善于捕捉教育的契机。学生身上总有闪光点，班主任要善于充分调动学生身上的积极的因素，促其进步。本案例中小H同学临时要求参加班干部竞选就是一个绝佳的教育契机。有了同伴的肯定与鼓励，小H同学最终能更坚定地与错误告别，得到了进步和成长。
最后，教师在德育工作中要有爱心和耐心。很多情况下对某个学生的教育不会一蹴而就，学生在行为表现上有时候会有反复，甚至我们的教育和他本来的习惯会呈“拉锯战”的状态。这就要求教师在教育教学过程中要以爱心为先导，用耐心来护航，讲究方法、不断调整，“反复抓，抓反复”。要知道，螺旋式的上升也是一种进步。
（作者单位：1江苏省宜兴第一中学 2142002江苏省宜兴市实验中学 214200）
一、事件回放
江苏省“五严”规定出台之后，学校进一步规范了教育教学行为。学生周末休息和自主支配的时间多了，但同时部分学生也出现了周末作业完成不及时、质量下降甚至抄袭的现象。也有任课老师反映了多起作业抄袭和变相抄袭（如对答案修改、作业前先看同学的解题思路、答案错误雷同等等）的事件，笔者一直在思考如何对学生开展教育、较好地解决这个难题。
在某个周末返校时间，笔者和往常一样到教室检查学生的出勤情况并督促上交周末作业。大概是由于刚刚互换座位，教室里有点吵闹，大部分学生在整理物品，当然也有个别学生在紧张地赶作业。突然，学生小H引起了笔者的注意，只见她左顾右盼，显得很焦躁，而课桌上有有几张试卷叠在一起。在玩什么鬼花样？我悄悄地走进教室，学生们一下子安静了下来，这时只见小H同学突然猛地用一本书把试卷压在了底下。我不动声色地走了过去，伸手向她要藏在书下面的试卷，她很不情愿地递给了我。这是两张数学周末练习卷，我大致扫了一眼，解题规格和答案基本一模一样。
这时教室里有学生开始窃窃私语，他们都知道，就在前一周就有两名同学由于作业态度问题受到了严厉的批评，并被责令作公开检查，他们一定还记得那位提供抄袭的班干部作检查时眼泪汪汪的情形。许多学生向笔者投来了探询的目光。我控制了一下情绪，安排好教室里的各项事务，然后把小H和另一位有关学生小Q带到了办公室。（经征求意见，当事学生同意公开以下对话，下同）
教师：（指着试卷）这是怎么回事？你的试卷怎么跑到小H那儿去了？（单刀直入地）
小Q：是她向我要的……（支吾地）
教师：你问她拿你试卷干什么吗？
小Q：她说拿去参考一下。
教师：（转向小H）你拿人家试卷干什么？
小H：……我……对了对答案（眼神游离地）
教师：哦？这样啊。
小H：因为有几题……不确定，所以……
教师：你知道我进教室之前在窗前站了几分钟吗？
小H：不知道。（故作镇静地）
教师：我在那儿看了你3分钟，所以你的一举一动看得清清楚楚。现在可以告诉我你当时在干什么了吗？
小H：（很无辜地看着我）是在对答案——我没有抄……
教师：（微笑地）我没有说你抄啊，你别急嘛，（喝一口水，顿了顿）小H同学，关于作业咱们班的班规班约是怎么规定的？
小H：按时、独立完成作业，不得抄袭或变相抄袭。
教师：（抚掌）不错嘛！不愧是班里的“立法委”成员，够专业！不过老师好像在开学初就提醒过你们，对答案、不独立思考而是作业前先看现成的解题思路等这些都是变相抄袭。
两生：……（沉默）
教师：看来上个礼拜的事情还没有让你们吸取教训呵，小H，我记得老师以前为了作业问题好像找过你的吧？
小H：老师，那是期中考试后我主动向你坦白的。
教师：我说的是你做组长时把作业提供给同学抄袭的那次。
小H：哦，有的……那次是我不对，可是这次我真的只是对对答案……（下略）
接下来笔者滔滔不绝地讲了许多关于作业问题的危害，两个学生始终不吭声，偶尔小H会把笔者讲的“抄袭”两字“纠正”为“对答案”，最后笔者对照班规班约宣布了对他俩的处理意见：
1.作深刻反省，各写500字“说明书”一份，并在第二天早上面向全班作公开检讨；
2.根据《班级量化考核细则》的规定对两人进行扣分，并给予班内通报批评的处分一次；
3.将本次情况暂时存档，如有再犯，则通知家长、取消期末评优资格并对成长记录册相关栏目暂缓评定。
第二天，小Q同学作了比较诚恳而深刻的检讨，但小H却在她的“说明书”中这样写道：“我知道作业的重要性，但是我还是想解释一下，其实，我昨天不能算是在抄袭作业，顶多就是变相抄袭，说白了就是对答案，……老师说的我都明白，但是有的时候我就是管不住自己……我知道在这儿保证什么是没有用的……因为我确实无法保证今后在做不出来的时候不会去参考一下别人的作业……”
二、反思和调整
这件事发展到这儿，确实有点让笔者觉得有点哭笑不得。说实话，当时看到这份“说明书”时觉得很恼火，差点儿一冲动把它撕烂了扔进垃圾篓。但理智告诉我不能这么做，笔者静下心来分析了处理这次事件失利的原因。首先，没有注意教育对象的性格和特点。对于爱面子而又敏感的女生，当着这么多学生的面被“带走”本身就是难堪的，因此情绪上有点抵触是自然的。再说小H平时就能说会道、巧言善辩，教师在没有充分“备课”的情况下与之进行谈话必然有一定难度，而且很难深入。因此，当时最好的处理方式是先冷处理，假装没注意，但在第二天在对方不戒备的情况下突然问及这件事，然后细细加以说服教育。其次，教育工作没有做到“以情为先导”。在情感距离遥远的情况下谈道理是不会立刻产生效果的。因此，最好要先“动之以情”，后“晓之以理”，情理结合，方能奏效。
自己调整准备了一下以后，笔者“很绅士地”把小H请到了办公室。
教师：小H同学，你知道老师为什么让你们作公开检查吗？
小H：……（沉默）
教师：你是不是觉得老师是要让你难堪？
小H：我就是想解释一下嘛……
教师：（开玩笑地）哦，老师明白了，你是不小心当成“新闻发布会”了。
小H：（笑）……其实真的老师，我说的都是心里话，我真的无法保证今后就一定不犯这样的毛病。 教师：你很坦率，老师很欣赏。既然这样，老师也想坦诚地谈谈自己的想法。
小H：（看了教师一眼）……
教师：不知道你注意到没有，早上小Q同学讲完后几乎所有的同学都鼓掌了，而你讲完后却应者寥寥，你考虑过原因吗？
或许你这样讲有你的理由，讲完也确实痛快了，然而有一点你没有考虑到，老师让你作公开说明的目的不是要让你丢面子。相反，我是想帮助你挽回面子。毕竟上周班级里出现过也处理过作业态度问题，同学们对作业抄袭现象确实比较关注，有些甚至是很有意见，用有的同学的话讲就是不劳而获，是偷窃，明白吗？
小H：（若有所思）……
教师：这次的事情同学们都看在眼里，嘴上不说，心里边却明白的很。当然，你想挽回面子的心情老师理解，可有的事情确是你越努力解释强调却越适得其反的。试问，你平时判断一位同学是看他说的，还是看他做的？
小H：看他做的。（小声）
教师：那不结了。其实就这件事而言，老师觉得你倒是受害者，为什么呢？因为据我了解，同学们已经由于这件事对你有了一些不同的看法。老师问你，有两位同学，一位诚实可靠、勇于担当、知错就改，而另一位犯了错误却千方百计掩盖、辩解，甚至还要耍耍小脾气、使使小性子，你喜欢哪位？
小H：（脸开始发红）喜欢前一位。
教师：就是嘛。所以老师让你在讲台上讲一讲，这是给你机会挽回影响，争取同学们的谅解。其实，又没什么要紧的，能正确认识错误、积极改正的同学才会真正受到同学的欢迎啊。
小H：（低下头）老师，对不起，是我不对……
笔者接着又与小H谈了一些前几届学生身上发生的典型事例，她听得唏嘘不已。最后，她主动向笔者解释了这次的事情，原来这次的作业她在学校就完成了一部分，但由于收书包回家时忙中出错错拿了一张，以至于有一面没完成。
三、峰回路转
当天下午的班会课上，我们班按原计划进行了班团干部的竞选演讲，二十几位候选人依次上台慷慨陈词，充分展现了各自的风采。他们讲完后，我说：
“刚刚我们的候选同学讲得非常精彩，现在，我们还有没有临时想参加竞选演讲的同学？”
“如果有的话，也可以上来一展风采、谈谈想法。来，我们全体用掌声鼓励一下！”
全班鼓掌，但是没有人站起来，我只好说，“那好，现在请全体同学拿起笔，在选票上……”
这时候，我突然发现一直低着头的小H同学举起了手，眼睛里面写满了期待，于是我走了过去。小H小声对我说：“老师，我也想参加竞选演讲，可不可以？”看着她一脸哀求的神色，笔者实在不忍心拒绝。我面向全班同学，大声说道：“同学们，现在我们有一位同学临时要求参加竞选，大家同不同意？”全班鼓掌。在掌声中小H同学略显难为情地站到了讲台上，她说：
“同学们，其实我刚刚一直在犹豫和挣扎，自己到底要不要参加竞选，现在我想通了。虽然我违反过纪律，但是我觉得一个人不能一次做错了就一直错下去，我想给自己一个新的开始。大家都知道其实我有绘画和歌唱方面小小的特长，我愿意用我的特长来为同学们服务……我知道尽管我这么说，还是会有很多同学给我投反对票，但是我不后悔，因为不管竞选成不成功，我都一定会用我的实际行动来证明我改正错误的决心和为同学服务的诚心。谢谢大家！”全班报以热烈的掌声。
我们当场进行了票数统计，我惊讶地发现，小H同学的支持率还是挺高的，竟然排在第四位。晚上，小H同学来到了我的办公室，我以为她是来问改选结果的，可是她却扭扭捏捏地塞给我一张纸。那张纸中间画了一条线，左边分析了她自己进入高中以来的不足之处，右边详细地列了一个改进计划。我心里涌上一阵感动，她说：“老师，左边的给您，右边的我要撕下来带回家贴在书桌上。”
现在的小H同学成了班里的宣传委员，也是我最得力的学生干部之一。同学都反映说她好像变了一个人似的，而且学习和工作都很努力。
四、感悟和启发
这件偶发事件的处理成这样应该是比较圆满的了，而它也给了我德育工作方面许多感悟和启发。
首先，教师应该树立正确的学生观。教师眼中的学生不应该是抽象的、一成不变的，而是一个个个性鲜明并且正在发展变化中的个体。现在的学生自尊心很强，非常有主见，但却往往缺乏内省力、恒心和自控力。他们遇到问题时常常更多地责怪客观因素，却很少主动分析一下自身存在的主观问题。教师应注意现在学生的这一特点及其个体差异性，在德育工作方面更要做到因势利导、因材施教。
其次，教师要善于捕捉教育的契机。学生身上总有闪光点，班主任要善于充分调动学生身上的积极的因素，促其进步。本案例中小H同学临时要求参加班干部竞选就是一个绝佳的教育契机。有了同伴的肯定与鼓励，小H同学最终能更坚定地与错误告别，得到了进步和成长。
最后，教师在德育工作中要有爱心和耐心。很多情况下对某个学生的教育不会一蹴而就，学生在行为表现上有时候会有反复，甚至我们的教育和他本来的习惯会呈“拉锯战”的状态。这就要求教师在教育教学过程中要以爱心为先导，用耐心来护航，讲究方法、不断调整，“反复抓，抓反复”。要知道，螺旋式的上升也是一种进步。
（作者单位：1江苏省宜兴第一中学 2142002江苏省宜兴市实验中学 214200）