【摘 要】
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目的:探究中药调剂管理以及中药房质量控制的方法以及效果.方法:该院于2018年1月起加强中药房管理,比较实施前后1年各2000张处方的中药调剂差错发生率以及患者投诉率.结果:加
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目的:探究中药调剂管理以及中药房质量控制的方法以及效果.方法:该院于2018年1月起加强中药房管理,比较实施前后1年各2000张处方的中药调剂差错发生率以及患者投诉率.结果:加强管理后,中药调剂差错发生率、投诉率低于干预前,差异有统计学意义(P<0.05).结论:加强中药调剂管理与中药房质量控制,能够减少中药调剂差错事件的发生,减少患者投诉,能够提高中药房的工作质量.
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