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总结我科开展护理品管圈活动以来，在护理管理上取得的成效。品管圈（Qualitycontrolcircle,缩写 Qcc）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称 Qc 小组，一般5~10人左右），然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，运用品管七大手法（Qcc 新旧七大手法），来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。现代的 Qcc 管理内容和目标突破了原有的质量管理范围，向着更高的技术、工艺、管理方面扩展[1]。