论文部分内容阅读
目的探讨住院病人对护理工作的满意度及其影响因素，为提高病人满意度提供参考依据。方法采用一般情况调查表及病人满意度量表，对154名住院病人进行调查。结果住院病人满意度总分为（107．32±15．34）分，其中家庭护理和随访得分最低，护理技术得分最高。不同学历的病人对护理的满意度不同，差异具有统计学意义。结论护理工作管理者应重视家庭护理和随访，同时注重满足不同人群的不同需求，提高病人满意度。