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完善我国旅行社责任制度应该从两个方面来做:一方面,适用严格责任规制旅行社违约问题,建立旅行社为债务履行辅助人直接向旅游者负责制度,并借鉴国外立法例中的旅行社瑕疵担保责任、游客精神损害赔偿和时间浪费赔偿等先进制度,加强对旅游者权益的保护;另一方面,引进旅行社责任限制制度,允许旅行社在某些情形下对自身责任进行适当的减免,保护旅行社业合理的发展空间.