【摘 要】
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目的:探索PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用效果分析.方法观察记录238例病人,在这项研究中,根据随机数字表法将患者分成两组,观察组和对照组,对照组给予常规护理,观察
【机 构】
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湖北省枣阳市第一人民医院 呼吸内科
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目的:探索PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用效果分析.方法观察记录238例病人,在这项研究中,根据随机数字表法将患者分成两组,观察组和对照组,对照组给予常规护理,观察组采用高质量的团队护理措施,通过PDCA循环模型实现,在一段时间后比较两组护理满意度和分数.结果与对照组相比,观察组护理满意度较高,差异显著(P>0.05),在护士和病人之间的关系和护理操作、沟通、教育、卫生保健服务细节与控制的各个方面得分较高,差异具有统计学意义(P>0.05).结论应用PDCA循环呼吸医学护理后可以显著提高患者对护理的满意度,建议在临床中推广应用.
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