目的:探讨完善流程管理减少妇产科医疗缺陷发生率中的效果作用.研究目标选取通辽职业学院附属医院妇产科病区,自2015年1月实施完善妇产科流程管理模式,通过系统的流程管理进行完善工作流程的新方案,时刻做好流程管理的完善方案,确保实现妇产科流程管理的完善管理目的,通过对比完善流程管理前后的医疗缺陷发生率,从而总结妇产科患者的满意度以及医护人员进行行为改善的具体情况分析.方法:在通辽职业学院附属医院妇产科临床案例中抽取两年内进行的分娩产妇100例,随机分成两组,对照组产妇50例,进行常规分娩流程管理;观察组产妇50例,进行完善分娩流程管理的对照措施,通过比较产妇的医疗缺陷发生等情况.结果:在实施妇产科流程管理后,观察组的产妇医疗缺陷发生率、护理产妇及家属满意度、减少医疗纠纷的发生率等,与对照组的产妇比较差异显著(P<0.05),从而分析两组妇产科产妇完善流程管理后的规范医护行为,从而提升了通辽职业学院附属医院医护人员的整体素养.结论:对于产科分娩住院的产妇,给予完善流程管理措施,有利于学院附属医院整体医疗护理质量的改进,减少妇产科医疗缺陷的发生率,最大限度满足患者的满意度,大大减少妇产科医疗缺陷的发生率,改善医护人员的服务意识及服务质量.