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随着互联网的蓬勃发展，网上预定业务也在不断地崛起与发展。文章在基于网上预定平台的基础上融入了CRM系统的设计，同时提出了基于网上预定平台的CRM系统解决方案，并描述了CRM系统的总体架构和实现的关键技术。
基于网上预定平台的CRM系统的研究与开发
【摘 要】
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随着互联网的蓬勃发展，网上预定业务也在不断地崛起与发展。文章在基于网上预定平台的基础上融入了CRM系统的设计，同时提出了基于网上预定平台的CRM系统解决方案，并描述了CRM系
【机 构】
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太原科技大学系统仿真与计算机应用研究所
【出 处】
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计算机与数字工程
【发表日期】
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2009年5期
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