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在信息铺天盖地及党派政治纷呈的年代里,不计其数的各种信息进入公众视线。什么样的信息会在公众面前一闪而过。什么样的信息具有如此的“黏性”使人们牢记于心?斯坦福大学的组织行为学教授奇普·希思(Chip Heath)和他的兄弟丹·希思(Dan Heath)曾专门对“黏性”信息进行过研究。他们设计出一种简单的方法对各种信息进行鉴别与筛选,并在一本名为《让创意更有黏性:为何一些想法能幸存而另一些却消失了》的书中对此作了详尽的阐述。环保主义者经常因为不能在全球变暖这个问题上进行有效沟通而深深自责。