论文部分内容阅读
在优质服务时代背景下,电力企业作为基础民生服务体系,其服务水平水平一直受到人们的高度关注.因此,伴随我国市场经济发展,其发展不仅需要根据客户服务需求进行,而且还应保证电力服务具有行业特点,使其服务水平得到显著提升.文章首先研究电力企业优质服务的重要作用,其次阐述电力企业的服务水平现状,最后分析提高电力优质服务水平的对策与措施.