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我国“十二五”规划的宗旨是转变模式，开创科学发展新局面，重点是改善基层社会管理，提升广大人民群众的生活质量。业主是城市居民的主要群体，他们的诉求能否得到满足，关系到“十二五”规划的实施及其社会目标能否实现。因为业主与计划经济体制中的居民有本质的区别，他们不再是无产者，而是有产者，不是单纯的市民，而是多元化的组合。他们的政治、经济、文化等方面的诉求都有很大的提升，他们的自治能力也有很大的提升，所以不能用传统的管理居民的方法和体制来管理业主，而应该顺应社会发展的方向，有所创新，有所突破，才能有所发展。根本点就