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本文给出了UML的基本概念,并分析了CRM内涵,给出了其功能需求.从用户和业务两个角度做出了系统的需求分析利用JSP+Servlet+JavaBean的应用技术开发出了系统,并详细讨论了销售功能模块的实现.
基于UML的CRM系统需求分析、设计及实现
【摘 要】
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本文给出了UML的基本概念,并分析了CRM内涵,给出了其功能需求.从用户和业务两个角度做出了系统的需求分析利用JSP+Servlet+JavaBean的应用技术开发出了系统,并详细讨论了销售
【机 构】
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武汉理工大学机电工程学院
【出 处】
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机电工程技术
【发表日期】
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2005年12期
【基金项目】
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国家科技攻关项目，湖北省武汉市光电子信息专项基金
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