非语言性沟通技巧对ICU护理工作满意度的影响

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目的评价ICU临床护理工作中运用非语言性沟通技巧的价值。方法选择本院ICU收治的部分患者(n=80),经医院伦理委员会批准同意,在对症支持治疗的基础上进行随机数字表法分组,对照组与观察组各40例ICU患者。对照组40例ICU患者接受常规护理,观察组40例ICU患者接受常规护理配合仪表形象、触摸、手势与姿势的非语言性沟通技巧。对比对照组与观察组ICU患者焦虑、抑郁负性情绪评分以及护理满意度评分情况。结果经过护理干预后,观察组ICU患者焦虑与抑郁负性情绪评分均明显低于对照组,护理满意度评分调查结果高于对照组,
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