App乱象,便利背后暗藏风险

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  出个门,你可以没带钱但不能没有手机。形形色色的手机App给我们日常生活、衣食住行带来极大便利。作为手机依赖者的我,手机上下载的App可谓多种多样:购物用淘宝,外卖有美团,出行用滴滴、曹操专车、百度地图,看病用医程通,聊天看新闻用微信、微博、知乎、喜马拉雅等……
  个人也多喜欢下载这些大众化、品牌公司开发的App,一是口碑不错,另外也是为了规避风险。当然,风险依然存在,无论是大众产品還是小众产品,泛滥的App无孔不入,强制安装、滥发广告、盗取信息、恶意吸费等等,让用户不堪其扰甚至深受其害。
  下载一款天气软件都要读取用户的通讯录信息,普通新闻软件除了每日滚动新闻广告也是轮番轰炸,一些山寨软件更是披着李逵的外衣诱人下载恶意吸费……记者也试着去设置里面进行权限更改,但是某些软件却提示不能正常使用。获取不必要的信息仿佛成了这些软件惯常“商业逻辑”。
  此外,一些特定类别的App或多或少也存在些问题,比如政务App,使用效果明显,承担了政府很多线上业务,为政府和民众提供了广泛的服务,但目前还是存在开发不规范、内容不够完善、不兼容、闪退、无法满足受众需求等各种问题。随着政务App的广泛使用,受众在享受便利同时,对政务App的相关功能、网络流畅度有更高期望,政府需要关注功能拓展的同时,也需要加强人性化的设计,更好的满足公众需求。
  商业App也是我们常用的App,规范性也不够强。比如我们经常购物的淘宝,也是要获取使用者的敏感信息诸如通讯录信息、SD卡中的内容等,而这些信息明显是越界获取,但是用户网上购物已经离不开它,也多是睁一只眼闭一只眼。当人们一旦在网上留下购物痕迹,网上就会记住购物者的购物爱好,往后就会推送各种类似产品吸引购物者浏览关注。大数据时代的确是便利了人们的生活,但也让人们越来越丧失个人的隐私保护。
  2018年9月以来,国家网信办会同工信部、公安部等有关部门针对社会反映强烈、侵害用户权益的恶意移动应用程序开展专项整治,发现并清理7873款存在恶意扣费、信息窃取等高危恶意行为的移动应用程序,并督促电信运营商、云服务提供商、域名管理机构等关停相关服务。为切实治理个人信息保护方面存在的乱象,央网信办、工信部、公安部、市场监管总局等四部门决定自2019年1月至12月,在全国范围组织开展App违法违规收集使用个人信息专项治理。



  国家出重拳专项整治App乱象,这释放了个很好的信号。当然广大App运营者要根据法律法规要求,我们自身也需要注重信息保护,不要被App牵着鼻子走。
  读者观点
  经相关部门会商预测,2019年春运全国旅客发送量将达到29.9亿人次。让回家之路更安全、返乡之旅更温馨,不只是职能部门的责任,不只需要得力的春运组织和高效的春运服务,也需要包含每个旅客在内的所有人自觉做文明春运的参与者和维护者。过去的一年,抢夺客车方向盘的“车闹”问题、强占他人高铁座位的“霸座”行径,虽然只是个别现象,但却严重扰乱了出行秩序、危及交通安全。今天的中国,“硬件”设施已经世界领先,文明涵养、道德提升等“软件”建设也需要快速跟进。人人争做文明乘客,抵制严重不文明行为,维护良好出行秩序,春运之路才能走得更温馨舒适。
  ——北京 李达仁
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