保修期内无法维修,退机需交折旧费?

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冰箱购买不到一年,出现质量问题不说,被要求退机还要承担500元的折旧费。说起自己的遭遇,江苏的蔡小姐既气愤,又无奈。蔡小姐告诉记者,家里的美菱冰箱是2013年国庆当天购买的。今年8月份,她发现冰箱冷藏室门和冷冻室门之间的间隔处经常有水,于是拨打美菱客服电话报修。维修人员第一次上门,查看后称需回去取配件,改天再约时间上门。几天后,维修人员上门维修,声称冰箱冷藏室的门坏了,需要回去向厂家申请新门。又过了几天,维修人员再次上门,但带来的是冷冻室的门。“之前不是说是冷藏室的门坏了 Refrigerator purchase less than a year, quality problems do not say, was asked to return but also bear the depreciation of 500 yuan. Speaking of his own experience, Ms. Cai of Jiangsu both angry and helpless. Miss Cai told reporters that at home, Meiling refrigerator is purchased on the day of 2013 National Day. In August of this year, she found that there was often water at the interval between the refrigerator freezer door and the freezer door, so call Meiling customer service telephone repair. Maintenance staff for the first time, after checking that the need to go back to take parts, another day off about the time door. A few days later, maintenance personnel home maintenance, claiming that the refrigerator door is broken, you need to go back to the factory to apply for a new door. A few days later, maintenance personnel came home again, but brought the door to the freezer. ”Not to say that the door to the freezer is broken
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