论文部分内容阅读
医疗安全(不良)事件管理是医疗质量指标体系重要的管理指标,因医疗流程具有复杂性和不确定性,风险和不安全因素类别繁多,存在系统缺陷,因此对医疗不良事件的管理应采用系统思维.本研究将根本原因分析(RCA)与医疗失效模式和效应分析(HFMEA)应用与不良事件的闭环管理,建立不良事件管理的规范化路径,创建一个更安全的工作场所,提升医疗质量水平.