【摘 要】
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<正>出于对小区安全考虑,小区保安把外卖小哥拦在门口,订餐的客户在楼上不想下楼取餐,送餐小哥也很为难,顾客的诉求没有得到满足,不仅影响顾客的心情,也对外卖送餐服务产生质
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<正>出于对小区安全考虑,小区保安把外卖小哥拦在门口,订餐的客户在楼上不想下楼取餐,送餐小哥也很为难,顾客的诉求没有得到满足,不仅影响顾客的心情,也对外卖送餐服务产生质疑,从而对外卖送餐行业产生冲击。安家融媒记者了解到,为解决上述问题,美团外卖履行社会责任,推出"小区守卫"小程序,解决了外卖送餐"最后一百米"的距离,将客户的需求放在首位,实现了安全性和便利性有机结合的目的。
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