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很多人认为,商场如战场,刀光剑影,可以不择手段;追求利润最大化是企业的天职,无商不奸。这种观点是要不得的,恰恰相反,经济管理人才,更需要把好品德关。
真正的企业家、经济界的名人们、古今中外知名的经济管理人才,绝大多数不是唯利是图的,他们讲诚信、讲责任,还讲爱国、讲奉献,他们一生穷过,也富过。穷的时候,他们有爱心,富的时候也有爱心。牛根生在要饭的时候都有爱心,如今他创业成功了,就把自己所有的股份全部捐给企业。与其说他们追求利润,还不如说他们追求的是企业发展,追求的是社会稳定、人民幸福。
“什么是你最快乐的事?”有人这样问通用公司前总裁杰克•韦尔奇,他说:“当我发现一个好的人才时,是我最兴奋、最快乐的事。”有人又问:“对什么最满足?”他回答说:“在我们企业里,问题得到进一步解决,并向前发展是我最满足的时候。”在虚心上,这些成功的企业家也是超于常人的,可以说有强烈的求知欲。为了发现问题、解决问题,想方设法提升企业的竞争力,他们不仅能做到不耻下问,还能做到卧薪尝胆,为向他人学习,甚至能忍受“胯下之辱”。在毅力方面,这些成功的企业家也有过人之处,外人往往认为他们都是挥金如土,整天沉迷于奢靡豪华的生活中,实际上并非如此,至少我们公司不是这样的。我们公司有两条硬性规定:对内对外都不准请吃、喝、玩,不准赌博。生意可以不做,品德绝不能丢。其实品德差的人,没有长久的生意可做。
有人觉得这几年我们公司发展迅速,前行的道路一定一帆风顺,事实上并非如此。因为我们的产品是一个全新的产品,叫信念平衡蛋白,添加到猪饲料中,可提高猪的抗病能力,猪不易生病,使养猪变得轻松容易,改变了养猪的传统思路,很受欢迎。新产品虽然没有竞争对手,但是也没有经验可循,一步一步的路走得并不那么轻松,要摸索、探索,话要讲到,路要走到。对于新生事物,用户都会用挑剔的眼光看待,很多不明真相的原因都要嫁祸给你,你都要承受。任何一个完全的新产品,都要经历这样的过程。不过我承诺,有问题就找我,我叫叶传林。先不论谁的责任,问题得不到解决,我就不能放弃服务的责任。
2005年是创业的第一年,为让公司快速发展起来,公司开始不断招聘员工,这时我犯了个大错误,我把嘴巴会说的人当人才用。把销售部总经理的位置交给一个很多人都认为很狡诈的人。我没听劝,认为人总是有缺点的,扬长避短就可以了。谁知道,在他来之前,已经把我公司的商标注册在自己的名下,表面上是来公司打工,实际目的是想吞并我们公司。对此,我一点也不知道,还让他统管销售部工作。他来后,腐蚀公司员工,培养自己的亲信;另一方面,又注册了一个类似名称的公司,竟然在他的工厂里,偷用我们的包装,生产销售着他自己的产品。后来事情暴露之后,他和他的亲信们及被腐蚀的员工索性撕破脸皮,集体倒戈,要我投降,让出股份。我的回答是命可以不要,钱可以不要,绝不与损人利己的人合作。因他先我注册,他就四处说他的产品是真的,我们的是假的;并把原有的经销商都走一遍,说不要再在我这里提货。每天从早到晚,我的电话都响个不停,都是工商、畜牧局、客户等的质问电话,我一一地向他们解释,为自身管理的不足道歉。每一个问题都想办法解决,一天二十四小时开机,手机经常打得烫手。
公司商标被别人抢注了,原公司名称易被混淆,我只好重新申请了新的公司,叫郑州天宇饲料科技有限公司,我深信苍天自有公道。另外我又注册了另一个商标叫“信念”。有人猜测,那段时间我心中一定是满腔的怒火和仇恨,其实不是的。我那时最大的期望是不要生病。因为这时,公司情况紧急,不能丢失一点点工作时间。我一定不会放弃,但同时,身体还得跟得上。为了保持健康的身体,我努力保持乐观的心态,有意地培养宽广的胸怀。那段时间,我的体重减轻了很多,但是,我始终没有生病。仅两三个月之后,所有客户全部回归,公司恢复了稳定,并以更快的速度发展。自己创下的品牌虽被抢注,但我的技术和我对养殖户服务的信念是抢不走的。同样的包装,装上他生产的产品纷纷被退货,因为养殖户要的是产品的质量,而不是产品的包装。而且,品德好的老客户知道真相后,对这帮唯利是图的人非常讨厌。我感觉我们现在“信念”的商标更好。因为我们的信念是“帮助养殖户发现问题,帮助养殖户解决问题,让养殖户使用产品时都能面带微笑”,用户喜欢这个商标。
为更好地坚守服务养殖户的信念,我们公司不设推销员,所有的推销员以做服务为主,叫服务代表。为使养殖户能更直接、快捷地得到公司的服务,我们开始在全国范围内建立村级服务站,准备在每个县建20个,全国范围内建成10万个服务站。目前已经建成了8000余个,正在以每月2000个的速度递增。每个站都是一个服务平台,随时为养殖户提供服务,为新农村建设做出贡献,努力使公司让全中国的猪都好养的目标不是一句空话。服务需要科学和实用的技术,这个技术需要一流的人才。公司特聘一批有仁爱、虚心、自强不息的人才,常年奔波在全国各地,为相对集中的养殖户进行专题讲座;制作了轻松养猪系列视频资料,刻录成光盘,一年多时间,就免费配发科普资料30万套;在美国华盛顿设立了科研点,有专职的公司员工,及时向国内传递科学养殖的相关信息,并通过公司在国内的试验猪场进行试验,把成功后的经验、理念广泛推广;为把服务落到实处,公司坚持每天为各服务站发一条科学养殖短信,而且每条都要层层审核把关,深受群众欢迎;另外,公司专门开通了六条服务热线,也使公司更加持续健康地向前发展。而被别人抢注的商标因其频频出现质量问题,已经变得一文不值。他自己和跟随他的员工,遭受了很大的经济损失,落了个害人害己的下场。
这次事件,给我很大的震动,使我重新思考企业的人才标准,思考什么是人才。然后,我又审视公司的每名员工,结果发现:虚心的人很有能力,有品德的人很容易出成绩。慢慢地在我脑海中形成了虚心就是能力,品德就是人才的概念。在新的人员招聘中,公司充分地运用了这一条,企业大量招揽有“三心”(爱心、虚心、恒心)的人才,企业飞快地发展,连我自己都感到发展得太快,甚至有意地压制发展的速度。我坚定地认为企业经营,不是经营金钱,而是经营责任,经营幸福,幸福是人生目标,也是企业的根本目标。
所以,企业初建不久,我专门成立了慈善部门,从事慈善事业,仅在近一年时间,公司已经向社会捐助现金510多万元。公司承诺每年把利润的8%用于助残济困事业,为困难群体尽一份社会责任。现已资助近2000名白内障患者的复明手术。而我新注册的公司,现在才两年多时间,加上老公司,也只有3年多的时间。3年前,我靠自己的转业费,从10多万元起家,现在仍是一个独资公司,从来没有向银行贷过款,也没有向政府伸过手。做企业钱不是根本,人才是根本。而人才的根本是品德。
企业发展的主要原因,绝不是我一个人的力量,关键是我们找到了人才的科学标准,我们因此拥有了一批优秀的人才。同时,我自身也按这个人才标准进行修炼,以仁治企,凝聚了人心,积累了大家的智慧,所以企业“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。
实践告诉我们,经济管理人才更应该有社会责任感,更应该把品德放在首位。温总理说:“企业家身上应该流着道德的血液。”
真正的企业家、经济界的名人们、古今中外知名的经济管理人才,绝大多数不是唯利是图的,他们讲诚信、讲责任,还讲爱国、讲奉献,他们一生穷过,也富过。穷的时候,他们有爱心,富的时候也有爱心。牛根生在要饭的时候都有爱心,如今他创业成功了,就把自己所有的股份全部捐给企业。与其说他们追求利润,还不如说他们追求的是企业发展,追求的是社会稳定、人民幸福。
“什么是你最快乐的事?”有人这样问通用公司前总裁杰克•韦尔奇,他说:“当我发现一个好的人才时,是我最兴奋、最快乐的事。”有人又问:“对什么最满足?”他回答说:“在我们企业里,问题得到进一步解决,并向前发展是我最满足的时候。”在虚心上,这些成功的企业家也是超于常人的,可以说有强烈的求知欲。为了发现问题、解决问题,想方设法提升企业的竞争力,他们不仅能做到不耻下问,还能做到卧薪尝胆,为向他人学习,甚至能忍受“胯下之辱”。在毅力方面,这些成功的企业家也有过人之处,外人往往认为他们都是挥金如土,整天沉迷于奢靡豪华的生活中,实际上并非如此,至少我们公司不是这样的。我们公司有两条硬性规定:对内对外都不准请吃、喝、玩,不准赌博。生意可以不做,品德绝不能丢。其实品德差的人,没有长久的生意可做。
有人觉得这几年我们公司发展迅速,前行的道路一定一帆风顺,事实上并非如此。因为我们的产品是一个全新的产品,叫信念平衡蛋白,添加到猪饲料中,可提高猪的抗病能力,猪不易生病,使养猪变得轻松容易,改变了养猪的传统思路,很受欢迎。新产品虽然没有竞争对手,但是也没有经验可循,一步一步的路走得并不那么轻松,要摸索、探索,话要讲到,路要走到。对于新生事物,用户都会用挑剔的眼光看待,很多不明真相的原因都要嫁祸给你,你都要承受。任何一个完全的新产品,都要经历这样的过程。不过我承诺,有问题就找我,我叫叶传林。先不论谁的责任,问题得不到解决,我就不能放弃服务的责任。
2005年是创业的第一年,为让公司快速发展起来,公司开始不断招聘员工,这时我犯了个大错误,我把嘴巴会说的人当人才用。把销售部总经理的位置交给一个很多人都认为很狡诈的人。我没听劝,认为人总是有缺点的,扬长避短就可以了。谁知道,在他来之前,已经把我公司的商标注册在自己的名下,表面上是来公司打工,实际目的是想吞并我们公司。对此,我一点也不知道,还让他统管销售部工作。他来后,腐蚀公司员工,培养自己的亲信;另一方面,又注册了一个类似名称的公司,竟然在他的工厂里,偷用我们的包装,生产销售着他自己的产品。后来事情暴露之后,他和他的亲信们及被腐蚀的员工索性撕破脸皮,集体倒戈,要我投降,让出股份。我的回答是命可以不要,钱可以不要,绝不与损人利己的人合作。因他先我注册,他就四处说他的产品是真的,我们的是假的;并把原有的经销商都走一遍,说不要再在我这里提货。每天从早到晚,我的电话都响个不停,都是工商、畜牧局、客户等的质问电话,我一一地向他们解释,为自身管理的不足道歉。每一个问题都想办法解决,一天二十四小时开机,手机经常打得烫手。
公司商标被别人抢注了,原公司名称易被混淆,我只好重新申请了新的公司,叫郑州天宇饲料科技有限公司,我深信苍天自有公道。另外我又注册了另一个商标叫“信念”。有人猜测,那段时间我心中一定是满腔的怒火和仇恨,其实不是的。我那时最大的期望是不要生病。因为这时,公司情况紧急,不能丢失一点点工作时间。我一定不会放弃,但同时,身体还得跟得上。为了保持健康的身体,我努力保持乐观的心态,有意地培养宽广的胸怀。那段时间,我的体重减轻了很多,但是,我始终没有生病。仅两三个月之后,所有客户全部回归,公司恢复了稳定,并以更快的速度发展。自己创下的品牌虽被抢注,但我的技术和我对养殖户服务的信念是抢不走的。同样的包装,装上他生产的产品纷纷被退货,因为养殖户要的是产品的质量,而不是产品的包装。而且,品德好的老客户知道真相后,对这帮唯利是图的人非常讨厌。我感觉我们现在“信念”的商标更好。因为我们的信念是“帮助养殖户发现问题,帮助养殖户解决问题,让养殖户使用产品时都能面带微笑”,用户喜欢这个商标。
为更好地坚守服务养殖户的信念,我们公司不设推销员,所有的推销员以做服务为主,叫服务代表。为使养殖户能更直接、快捷地得到公司的服务,我们开始在全国范围内建立村级服务站,准备在每个县建20个,全国范围内建成10万个服务站。目前已经建成了8000余个,正在以每月2000个的速度递增。每个站都是一个服务平台,随时为养殖户提供服务,为新农村建设做出贡献,努力使公司让全中国的猪都好养的目标不是一句空话。服务需要科学和实用的技术,这个技术需要一流的人才。公司特聘一批有仁爱、虚心、自强不息的人才,常年奔波在全国各地,为相对集中的养殖户进行专题讲座;制作了轻松养猪系列视频资料,刻录成光盘,一年多时间,就免费配发科普资料30万套;在美国华盛顿设立了科研点,有专职的公司员工,及时向国内传递科学养殖的相关信息,并通过公司在国内的试验猪场进行试验,把成功后的经验、理念广泛推广;为把服务落到实处,公司坚持每天为各服务站发一条科学养殖短信,而且每条都要层层审核把关,深受群众欢迎;另外,公司专门开通了六条服务热线,也使公司更加持续健康地向前发展。而被别人抢注的商标因其频频出现质量问题,已经变得一文不值。他自己和跟随他的员工,遭受了很大的经济损失,落了个害人害己的下场。
这次事件,给我很大的震动,使我重新思考企业的人才标准,思考什么是人才。然后,我又审视公司的每名员工,结果发现:虚心的人很有能力,有品德的人很容易出成绩。慢慢地在我脑海中形成了虚心就是能力,品德就是人才的概念。在新的人员招聘中,公司充分地运用了这一条,企业大量招揽有“三心”(爱心、虚心、恒心)的人才,企业飞快地发展,连我自己都感到发展得太快,甚至有意地压制发展的速度。我坚定地认为企业经营,不是经营金钱,而是经营责任,经营幸福,幸福是人生目标,也是企业的根本目标。
所以,企业初建不久,我专门成立了慈善部门,从事慈善事业,仅在近一年时间,公司已经向社会捐助现金510多万元。公司承诺每年把利润的8%用于助残济困事业,为困难群体尽一份社会责任。现已资助近2000名白内障患者的复明手术。而我新注册的公司,现在才两年多时间,加上老公司,也只有3年多的时间。3年前,我靠自己的转业费,从10多万元起家,现在仍是一个独资公司,从来没有向银行贷过款,也没有向政府伸过手。做企业钱不是根本,人才是根本。而人才的根本是品德。
企业发展的主要原因,绝不是我一个人的力量,关键是我们找到了人才的科学标准,我们因此拥有了一批优秀的人才。同时,我自身也按这个人才标准进行修炼,以仁治企,凝聚了人心,积累了大家的智慧,所以企业“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。
实践告诉我们,经济管理人才更应该有社会责任感,更应该把品德放在首位。温总理说:“企业家身上应该流着道德的血液。”