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张经邦：在过去的一年里，我们都期盼着，同时也见证着“中国改革开放2.0版本”的诞生。心情是别样的、复杂的，因为在过去的一段时间里，整个行业进行了下潜的盘整。无论是大江南北、国际和国内的酒店同仁们，都在自己的努力当中创造出一些新的亮点。请在座的嘉宾与我们分享一下备自企业在整个饭店行业的服务创新、产品整合、资源配置和经营战略调整等诸多方面有意义的实践。在这样一个市场形势下，各自的企业是如何应对这种市场形势的？