【摘 要】
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我院是县级二级甲等医院,多年来就是一院两址,儿科门诊输液大厅就在县城最繁华的地段门诊楼一楼,县城12万人口,每天来就诊输液的患儿平均60人左右,是医院的一个窗口,现已成为
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我院是县级二级甲等医院,多年来就是一院两址,儿科门诊输液大厅就在县城最繁华的地段门诊楼一楼,县城12万人口,每天来就诊输液的患儿平均60人左右,是医院的一个窗口,现已成为我院最具特色的一个科室.儿科门诊患者多、年龄小、流动性大、病种繁多、病情复杂等特点决定了儿科门诊输液大厅易发生护患纠纷.为降低护理风险发生率,给病人提供安全、优质、有效的护理服务,通过分析日常护理工作中存在的护理风险因素,来增强护理人员的风险意识,并制定完善的护理工作制度和风险管理制度,优化工作流程,可以大大降低护理风险发生率.
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