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论电子商务环境下快递业服务质量改善对策研究
论电子商务环境下快递业服务质量改善对策研究
来源 :中外企业家 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jmrys
【摘 要】
:
在电子商务高速发展的背景下,快递业服务质量出现诸多问题。本文针对快递业服务质量现状进行研究,指出造成快递业乱象丛生的原因,并针对这些原因提出相关解决办法,为快递业又
【作 者】
:
张玉玺
【机 构】
:
河南工业职业技术学院
【出 处】
:
中外企业家
【发表日期】
:
2016年08期
【关键词】
:
电子商务
快递业
服务质量
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在电子商务高速发展的背景下,快递业服务质量出现诸多问题。本文针对快递业服务质量现状进行研究,指出造成快递业乱象丛生的原因,并针对这些原因提出相关解决办法,为快递业又好又快良性发展起到借鉴作用。
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