很多年以前，一个暴乱雨的晚上，有一对夫妇走进一家旅馆的大廳要求订房。
　　“很抱歉，”柜台后一立年轻的服务生说，“我刁这里已经被参加会议的团体包下了。往常碰到这毛情况时，我们都会把客人介绍到另一家宾馆，可是这次很不凑巧，据我所知，附近的宾馆都已经客满了。”
　　看到老夫妇一脸的遗憾，服务生赶紧说：“如果你们不嫌弃的话，你们可以在我的房间里住一晚，那里虽然不是豪华套房，却十分干净。我今天8上要在这里加班工作。”
　　第二天一大早，当老先生下来付住宿费的时候，那位服务生依然在当班，但他婉言拒绝了老先生。老先生说：“你这样的员工是每一个旅馆老板梦寐以求的，也许有一天我会为你盖一座旅馆。”
　　又过了几年，那个柜台服务生依然在那家旅官上班。有一天，这个服务生忽然接到那位老先生向来信，老先生邀请柜台服务生到曼哈顿去和他见上—面，并附上了往返的机票。
　　几天以后，服务生来到了曼哈顿，在第五大道和三十四街之间的豪华建筑物前见到了老先生。老先生指着眼前的建筑物解释说：“这是我专门为你建的饭店，我以前曾说过的，你还记得吗？”
　　“您在开玩笑吧?”服务生不敢相信地说，“我有点糊涂了，请问这是为什么?”
　　老先生温和地说：“我的名字叫威廉·渥道夫·爱斯特。这其中并没有什么阴谋，我认为你是圣营这家饭店的最佳人选。”
　　这家饭店就是美国著名的渥道夫·爱斯特莉亚饭店的前身，这个年轻的服务生就是该饭店的第一任总经理乔治·伯特。乔治·伯特怎么也没有想到，自己用一夜的真诚换来的竟是一生的辉煌司报。
　　经济学告诉我们，最稀缺的东西最值钱。在商业活动中，什么是最稀缺的呢?古往今来都不例外真诚是最稀缺的。
　　生活常常就是这样。
　　(曲晴摘自《青年博览》)