图书馆读者服务的效能管理研究初探

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公共图书馆以其丰富的藏书资源和高雅的文化环境以及全面开放性吸引了无数读者入馆阅读,与此同时,随着读者人数的与日俱增,传统图书馆读者服务模式已经不能满足读者的阅读需求。因此,图书馆管理人员应重视创新读者服务模式,提升效能管理质量,借助网络平台做好文化服务工作。
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