【摘 要】
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目的探究实行优质护理后,护士的满意度现状及影响满意度的相关因素,并根据影响因素制定改善护士满意度的有效措施,从而提高护理质量。方法采用自制问卷对本院182名护士进行问
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目的探究实行优质护理后,护士的满意度现状及影响满意度的相关因素,并根据影响因素制定改善护士满意度的有效措施,从而提高护理质量。方法采用自制问卷对本院182名护士进行问卷调查。结果护士长排班满意度93.28%、科室工作氛围满意度88.35%、医护合作方面满意度86.88%,收入与劳动付出相匹配满意度71.01%、护理工作量满意度71.61%、绩效核制度激励方面满意度76.29%,护士满意度受工作岗位、管理者调动护士积极性及管理者解决问题的能力等因素影响。结论在护理管理过程中应合理配备护理人力资源,实行护士分层级管理,建立健全公平、合理的绩效考核体系,同时还应加强管理人员自身专业能力及管理能力的培养,从而提高护士满意度。
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