3月2日，湖南长沙市望城区东城镇大龙村主任周静带领几位村民，走进国家电网长沙市望城区供电公司，见到该公司负责人满面笑容地说：“今年过了一个亮堂堂的春节，真是太感谢你们了。以前村里电压低，家用電器带不动。自从去年你们帮村里更换了4台变压器，现在用电没有一点问题。”随后，他们送上了一面锦旗。这是望城区供电公司雷锋共产党员服务队为民办实事的一个缩影。
　　望城是雷锋的故乡。近年来，望城区供电公司以提升供电服务品质为落脚点，深入开展“岗位学雷锋”活动，成立雷锋共产党员服务队总队，将国家电网公司“四个服务”宗旨与“为人民服务”的雷锋精神有机结合，在服务民生和经济社会发展上谱写出新篇章。
　　望城地处湖区，“三天无雨要抗旱，三天有雨要排渍”。去年7月，望城格塘镇连遭暴雨，团头湖水位陡涨，一旦溃堤，将危及周边近万亩农田和10个村（社区）安全。雷锋共产党员服务队迎着大雨赶赴团头湖咽喉处。此时，政府组织的人员已开始抢险，如不迅速提供临时照明，夜晚抢险便无法进行。队员们冒着危险，组成运输链，在400米堤身来回奔跑，挖洞、立杆、架线，经过5个小时的奋战，紧急架设了1000多米的线路，为水上运送抢险物资开辟了通道。
　　鲜鱼塘村地处长沙、岳阳和益阳交界的“金三角”，属于典型的湖区移民村，以种养殖为主业。村里原有的5台变压器难以满足1000多亩鱼塘养殖的电力需求。湖南省电力公司副总经理、国网长沙供电公司总经理曹立逊深入该村了解情况后，决定为该村新增、更换2台变压器和4000多米导线，解决了该村用电难题。
　　2011年落户望城的中航集团飞机起落架公司设备动力科负责人介绍：“过去公司变压器是‘大马拉小车’，雷锋共产党员服务队发现这一问题后，主动提供电费电价咨询服务。发现我公司用电功率因数明显偏低，指导我们合理使用电容补偿装置，每月为我们节约电费成本40多万元。”
　　为了给企业提供充足电力保障，望城区供电公司超前谋划电网发展，针对重点招商引资项目，配合做好“筑巢引凤”工作，在腾地杆迁、建设用电等方面提供前置服务，确保了一批重点项目落户园区，并尽快建成投产。由于工作出色，供电公司被望城区委区政府评为大项目建设攻坚战“狮子型”团队。
　　望城经开区社会事务局局长杨晓科说，2014年2月，望城经开区升级为国家级经济技术开发区，入园企业超过300家，用电量飙升，导致向园区供电的楠竹塘220千伏变电站不堪重负。供电公司通过多方努力，一年内便顺利完成变电站扩建工作，园区企业发展步入快车道，当年产值增加到600多亿元。
　　此外，望城区供电公司还大力开展“四走进”主题活动，即走进孤寡、贫困老人家中解决用电困难，走进学校普及安全用电常识，走进社区开展现场业务咨询受理活动，走进园区指导企业科学用电，多方位、多渠道为客户办实事。同时，积极开展扶贫济困和联点帮扶工作，给灾区群众、留守儿童、贫寒学子、空巢老人等社会弱势群体送去温暖。