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我国旅行社客户数据库的开发与应用
我国旅行社客户数据库的开发与应用
来源 :贵州商业高等专科学校学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:o8o8kid
【摘 要】
:
在面对互联网的竞争和消费者追求旅游消费个性化的背景下,旅行社传统业务受到了强烈的冲击,旅行社建立客户数据库是应对竞争和提高自身竞争力的有效手段。因此,有必要对客户数据
【作 者】
:
康金辉
【机 构】
:
新疆财经学院
【出 处】
:
贵州商业高等专科学校学报
【发表日期】
:
2006年1期
【关键词】
:
旅行社
客户数据库
信息应用
Travel agency Customer' s database Information application
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在面对互联网的竞争和消费者追求旅游消费个性化的背景下,旅行社传统业务受到了强烈的冲击,旅行社建立客户数据库是应对竞争和提高自身竞争力的有效手段。因此,有必要对客户数据库建立的必要性、开发程序及数据库的相关问题进行探讨,以便更好地服务于旅行社。
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