4月12日，饿了么发布首份《企业社会责任报告（2016）》，这也是外卖行業的第一份企业社会责任报告。报告传递了饿了么通过产品和服务创造社会价值的理念，并系统披露了相关实践，食品安全成为其重点关注的内容。
　　影响：民以食为天，食以安为先。随着外卖正成为中国人继堂食和做饭后第三种常规就餐方式，在线外卖深刻影响着人们的生活。作为中国最早的在线外卖平台，饿了么率先发布外卖行业企业社会责任报告，既是在食品安全管理上的创新之举，也为中国食品安全整体形势带来积极变化。