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目的:探讨影响肝胆外科护理质量的原因分析与应对效果.方法:研究采集本院2019年5月之和2020年9月期间的118例肝胆外科患者,随机分为对照组与观察组,每组均为59例,对照组运用常规护理,观察组分析护理质量影响原因采用针对性护理干预,分析不同护理后不良护理事件发生率、投诉率、护理满意度情况.结果:在不良护理事件发生率、投诉率上,观察组各项明显少于对照组,对比有统计学意义(p<0.05);在患者护理总满意率上,观察组96.61％,对照组86.44％,对比有统计学意义(p<0.05).结论:肝胆外科护理质量影响原因主要可分为护理人员因素、患者与家属因素以及医院方面因素等,针对性的护理工作改善可以有助于减少不良护理事件与护理投诉率,提升护理工作水准.