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目的 探讨普外科护理中运用人性化护理后的患者满意度情况.方法 选取2019年8月-2020年2月收治的普外科患者460例,随机分为两组,对照组应用常规护理,研究组在对照组的基础上实施人性化护理.结果 研究组护理差错事件以及护患纠纷发生率低于对照组(P<0.05);研究组护理满意度高于对照组(P<0.05).结论 普外科护理中运用人性化护理后护理差错事件以及护患纠纷发生率较低,进一步提升了护理满意度.