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信息化时代,系统的评价标准从单纯的可用性扩展到范围更丰富的用户体验.在持续变化的市场环境中,以人为主体,挖掘用户的真实需求,关注体验过程中各环节的交叉影响是目前服务设计发展的趋势.基于用户体验这个关键点,归纳生活馆和服务设计的概念,搭建该语境下生活馆的服务架构,使用户获得深层次的体验.
基于用户体验的生活馆服务设计研究
【摘 要】
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信息化时代,系统的评价标准从单纯的可用性扩展到范围更丰富的用户体验.在持续变化的市场环境中,以人为主体,挖掘用户的真实需求,关注体验过程中各环节的交叉影响是目前服务
【机 构】
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北京服装学院,北京,100029
【出 处】
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流行色
【发表日期】
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2019年10期
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