2014年4季度典型投诉问题及故障分析

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<正>离合器部分异响:2014年4季度投诉中,离合器故障投诉只有异响最突出,达到216宗。原因在于个别车型投诉的集中涌现,例如传祺GA3。综合来看,离合器异响不仅涉及其本身故障,也和该部件与发动机、变速箱的匹配有关。转向系统部分异响:转向系统的异响由于系统结构以及故障原因不同,表现有转向管柱异响、转向机异响、助力泵异响、支臂平衡杆吊耳胶套异响、减震压力轴承异响等,投诉反映较多的问题为后两者。变速箱部分异响:2014年4季度,变速箱异响集中在手动变速箱及双离合、CVT变速箱。手动变速箱异响多发生
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