危重病人护理质量现场检控中四步法的应用

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检查控制危重病人的护理质量是护理部和护士长的一项日常工作,是环节质量控制的重要内容,也是保证护理系统目标实现的一种职能。医院危重病人护理质量的检查标准虽较统一,但管理者观念、认识、方法不同,在检查控制过程中往往各行其是,多以个人经验和方法为主,缺乏规范的流程,因此容易出现监控偏差,引发管理者与被管理者之间的矛盾,甚至是互相抵触,产生误会。本人从事护理管理工作30余年,将长期进行危重病人护理质量现场监控积累的经验,按流程总结为四步法,即“看、问、查、评”四个步骤,其方法简单、程序明了、减少偏差、可操作性强等
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