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【目的/意义】新信息环境的发展使得用户信息搜寻行为突破了传统单一的模式,呈现出多样复杂的特点。认知观的引入,为研究新环境下用户信息搜寻行为的心理与行为规律提供了新途径。【方法/过程】本文跟踪国内外用户认知的重要研究成果,归纳了基于认知观的信息搜寻行为的理论模型以及影响信息搜寻行为的认知因素研究现状。【结果/结论】对用户认知研究的不足进行了探讨,并对未来的研究方向进行了展望。