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以严重急性呼吸综合征(SARS,以下简称非典)和新型冠状病毒感染导致的肺炎疫情(COVID—19,以下简称新冠肺炎疫情)为例,结合数字互动服务“2-3-6”模型,对融合媒介环境下科普工作的新要素、新平台和新形态重新进行了梳理。通过对两次疫情的对比,提出在媒介融合背景下突发公共卫生事件科普的三大转变:信息从多次断点续传到全程实时“直播”、媒介从单一渠道呈现到全息真实再现,以及公众从被动接收理解到主动全员参与等,希冀为当前应急科普模式的构建和创新实践提供参考和借鉴。