临床护士对“网约护士”的认知及态度调查问卷分析

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目的:通过对临床护士对“网约护士”的认知和态度现状的调查,发现“网约护士”在试点过程中可能出现或已经出现的问题,分析其问题与临床护士从事“网约护士”的相关性,探讨“网约护士”的可行性及临床护士的就业倾向并提出合理建议,为发展符合患者需求、保障护理工作者权益的“网约护士”模式及体系提供参照。方法:本次调查选取在各级医院的有临床经验的在职护理人员共530名,发放“网约护士”认知及态度调查问卷,排除29份无效问卷,最终得到501份有效问卷。有效问卷中,来自三级医院336名,二级医院143名,基层社区医院14名,民营医院8名。结果:501名临床护士调查结果:其中认为在“互联网+”盛行的时代背景下,“网约护士”的出现和发展是必然,的比例为82.44%(413/501)。有从事“网约护士”的意向的比例为58.88%(295/501)。研究发现,对其从业意向起决定作用的因素是自身安全问题,有92.22%(462/501)的护理人员比较关注自身安全。结论:“网约护士”模式是护理行业和互联网发展的大趋势,但在各项制度并不完善的当下,仍有很多现实问题值得商榷,临床护士普遍对自身安全问题、多点执业问题及意外事故纠纷方面存在顾虑。需完善相关法规政策、明确风险规避机制,网约护士才能稳步发展。
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