浅谈电视节目主持人的谈话艺术

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  摘 要 主持人在主持电视谈话节目时一定要注意着装打扮、言谈举止等外在的形象,因为这些都是人们在看节目时所关注的。一期节目成功与否,与主持人的交际礼仪和自身的个人礼仪是分不开的。
  关键词 电视节目 主持人 谈话艺术
  
  中国电视从1958年5月1日开播起,至今经历了40多个年头。这40多年经历了许多从无到有、从小到大、从粗糙到成熟的过程。从80年代起,中国电视谈话节目先后经历了四次浪潮。即:80年代后期以《正大综艺》为代表的综艺浪潮,90年代早中期以《生活空间》为代表的记录浪潮。90年代中后期以《快乐大本营》为代表的游戏浪潮,90年代后期以《实话实说》为代表的谈话浪潮、直播浪潮。可以说,《实话实说》栏目开创了中国谈话节目的先河。
  此后,在《实话实说》节目的影响和带动下,谈话节目迅速在全国发展开来,老百姓在自己的“生活空间”中,通过对普通人人生际遇的纪实报道,展现其跌宕起伏的命运,构成了“小人物”的历史画卷,实现着中国电视人的追求。电视谈话节目在荧幕上的出现,深受观众欢迎,它们是听众放松身心和表达自己“声音”的一个途径。在今天的地球村里,它们甚至还起着古老时代社区议事场的作用,人们在那里进行面对面的交流,讨论现实问题,交流闲闻逸事或是谈论哲学、艺术和文学。观众们好像把客人请到了家,好像自己参加了讨论。
  斯克特曾说:谈话节目是在一个无序、绝望、愤怒的时代里为社会和个体提供的一种解毒剂,它把普通人的悲欢展现出来,让人们知道不仅仅是自己在饱受磨难,别的人也同样在恼怒和痛苦,挣扎和奋斗,从而使人们平静下来以一种平常的心态来对待生活,对待现实。电视谈话节目正是把人们日常生活中私人的谈话搬到电视这样的大众媒体上,借助人际传播来实现大众传播。谈话节目是“谈话”,是人际传播,它具有日常谈话的一切要素;同时谈话节目又是“节目”,又必然和日常谈话有所不同。但是不管怎样,谈话节目是人(主持人)与人(嘉宾或观众)面对面的交流,因此人们的交际规范——礼仪也是谈话节目中必须具备的。而且,谈话节目中的礼仪对谈话节目的成功与否有着至关重要的影响,而这一切主要体现在礼仪的主体——主持人身上。倾听在谈话节目中起着重要的作用,著名主持人鲁豫在这方面就做的相当出色。提起鲁豫,人们会想到的或许并不是她的机敏,也不是她的睿智,而是她那炯炯有神的大眼睛一眨也不眨地望着受访者、右手托着下巴、全神贯注地倾听受访者说话时的神态。
  鲁豫在《鲁豫有约》中“倾听”的表现在:一、甘于做一个“倾听者”。鲁豫在节目中,常常在提问之后,就静静地、聚精会神地听受访者说,不打断、也不急躁,牢牢地把握住自己“倾听者”的角色,从而使被访者畅所欲言,使受众为被访者的肺腑之言所打动;二、在“倾听”中不辍追问。谈话节目需要谈话双方的密切配合,需要谈话双方共同推动谈话的进展,而主持人在谈话中更是起着控制和组织谈话的作用,仅靠“倾听”无法使谈话得以顺利进行,尤其当节目要让受访者敞开心扉、吐露生命体验与心灵秘密时,主持人的追问就显得很重要。正是“倾听”给了鲁豫追问的舞台,在每一次倾听之后,她都从中获得不少信息与灵感,从而开始了倾听后的成功追问;三、妙用倾听的技巧。鲁豫在节目中的倾听,并不只是一言不发默默地呆坐着,而是不时地发出简短的言语反映信号,像“哦”“呢”“对~ 嗯”或点头动作等,经常给予对方自己在倾听的信号,从而增强自己与受访者间的融洽气氛,推动谈话的深入开展。
  时下,一些主持人往往在受访者话还没说完时就抢着做总结,或是话刚说出就打断并替人家把话说完,或是不停地按预先设计好的问题提问,答案是什么并不关心,把被访者当成一个摆设,这样的谈话节目,即使选题不错,因为缺乏自然生动的谈话场,观众看起来也会觉得索然无味。《鲁豫有约》中主持人的“倾听”给了谈话类节目主持人榜样。那么,为什么要倾听?为什么主持人的倾听对谈话类节目如此重要呢?
  其一,主持人的倾听使被访者感到被尊重、被理解,从而打开“话匣子”,把自己的心灵世界展现在观众面前。可以想象一下,当一个人兴致勃勃与你交谈时,你却东张西望、心不在焉,谈话者肯定会感到你对它的谈话不感兴趣,甚至会感到你对他不尊重,从而把要谈的话收回心底,造成交流中断或不顺畅;反之,认真倾听,会使被访者觉得你对他的话题感兴趣,感受到你对他的尊重与理解,从而打开“话匣子”,敞露自己的内心世界。正如美国传播学者窟•库什曼所说,一个人要想进入人际沟通,不需要首肯对方的每个想法,但必须把对方作为一个独特自我或重要的个人加以支持。
  其二,倾听给了主持人思考的空间。为深入的追问做酝酿,“‘听’的心理活动并非被动地接受信息,主持人的思维要走在被访者的前面,在‘听’的过程中一要迅速对观点、情感信息做出判断;二要能够‘听到发论句,预测后续句’,对被访者话语内容走向做出预测;三要在瞬间决定自己接应的语言对策,是继续追问?还是就此打住?”倾听时的状态是一边听,一边积极思考,主持人根据主题对听到的内容进行快速分析,由表及里、由此及彼、去伪存真、去粗取精的加工和提炼也就是在脑子里进行无稿编辑,从而为深入地追问做准备。
  其三,从语言学角度看,倾听是语言交流过程中的一个重要组成部分。瑞士著名的语言学家德索绪尔认为:“凡从说话者的联想中枢到听话者的耳朵的一切都属主动部分,凡从听者的耳朵到他的联想中枢的一切都属被动部分,说话者的主动部分和听话者的被动部分共同构成完整的言语循环,说和听都离不开联想中枢,听音是言语循环中的一个不能缺少的环节。”听和说,都是人类社会重要的语言活动,听是说的基础,是交流的前提。交谈是双向交流,说听交替,相辅相成。
  
  参考文献:
  [1]蔡践.礼仪大全[M].北京:北京当代世界出版社,2007.
  [2]徐威.电视新闻节目制作与播出[M].北京:北京中国广播电视出版社,2005.
  [3]王雄.采访艺术论[M].北京:北京中国工人出版社,1999.
  [4]赵淑萍.电视节目主持[M].北京:北京师范大学出版社,1999.
  作者简介:
  王寒,女,1980年12月出生,汉族,助教。研究方向为心理学,文学,广播电视传媒。
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