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目的 观察心理疏导对提高围手术期患者满意度的作用.方法 选取我院收治的确定手术患者13 600例,按照数字随机法将其随机分为观察组和对照组,每组各6800例.对照组采用常规护理,观察组在此基础上采取优质护理,比较两组临床效果.结果 两组总满意度比较,差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 心理疏导可有效提升患者及其家属满意度.