【摘 要】
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与以往研究主要侧重于微观视角的物流服务供应链绩效评价不同,本文运用利益相关者理论,结合数据可获得性原则构建了包括微观层面(功能性物流服务提供商、集成商和物流服务消
【机 构】
:
中国计量学院经管学院,浙江大学经济学院
【出 处】
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西安电子科技大学学报(社会科学版)
【基金项目】
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国家自然基金(71071146);中国博士后基金(2012M511858);浙江省软科学(2013C35046);浙江省高校人文社科研究基地“管理科学与工程”资助
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与以往研究主要侧重于微观视角的物流服务供应链绩效评价不同,本文运用利益相关者理论,结合数据可获得性原则构建了包括微观层面(功能性物流服务提供商、集成商和物流服务消费者)和宏观层面(政府、社区及其居民)的物流服务供应链绩效评价体系,并详细阐述了各指标的计量方法。然后,以浙江传化物流为主导的物流服务供应链为研究对象,运用三角模糊数等方法,对其2004-2011年间的绩效进行评价,揭示其变化规律,为进一步改善绩效提升物流服务供应链竞争力提供决策对策。
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