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目的 探讨输液管理系统在门诊静脉输液管理中的应用价值.方法 回顾总结应用输液管理系统进行门诊静脉输液30 808例的经验.结果 30 808例接受静脉输液者的满意度测评97.2％;不良反应23例(0.07％).其中护理缺陷0.04％(11/30 808),医患矛盾0.03％(10/30 808),输液差错0.01％(2/30 808);无与静脉输液有关的医疗事故发生.结论 输液管理系统在门诊静脉输液中的应用,实现了“输液管理信息化”.对提高护士工作效率,防范医疗纠纷,减少输液缺陷、差错和医疗事故的发生有重要价值。