2004年5月，在浙江台州的一次相亲大会上，一个建筑工人认识并喜欢上了一个漂亮的公司高管。因为学历、经济等条件悬殊，小伙子无奈成了“爱情闪客”。
　　面对现实，小伙子没有气馁，他一边刻苦自学，一边以鲜花拴爱，为爱情争取时间。心上人经常出差，但小伙子风雨无阻，靠打114查询心上人出差地的花店电话，然后委托花店送花的方式，呵护着他们之间的缘分，渴望有一天能美梦成真。
　　尽管“千里送花”多半顺风顺水，但也时常遭遇花店不讲信用：小伙子将花款提前打给花店后，有的花店延迟送花，有的送的鲜花焉拉吧唧，有的甚至干脆“玩消失”。更可恶的是，还有的在电话里“当场翻脸”。
　　这些，尽管在平常人看来是小事，但对小伙子来说却是切肤之痛。因为感受鲜花送到心上人的那一刻，是那些年他最大的精神寄托。
　　2007年情人节，漂亮高管到武汉出差，小伙子照例打电话委托武汉的花店送花，但最后花店不但收了钱没送花，而且还拒接电话。为此，小伙子连夜转了三趟车，不远千里，从台州赶到武汉，先找到花店讨回花款，又登上心上人返程的火车，硬是把自己的一片情意送上了。
　　当心上人听完小伙子的遭遇后说：“千里送鲜花，礼轻情义重。像你这样，异地送花表达爱情、亲情、友情的人一定不少，如果你能想个办法，解决好你异地送花体验到的切肤之痛，你不就能赢得你所在的市场吗？”
　　一语惊醒梦中人！小伙子迅速建立了网站，然后与各城市花店签约。经过两年多的艰苦努力，构建了一个覆盖全国600多个城市、8000多家花店的鲜花网络，统一接受顾客电话或网上委托，为客户送花。小伙子宣称：“无论您的爱人、亲人、朋友在哪座城市，本店保证3个小时之内到达。先送花，后付款；不满意，不收钱。”
　　小伙子根据自己的切肤痛，对加盟花店“约法三章”：“凡送的鲜花客户不满意的重新再送；凡遭顾客投诉两次的，永远取消加盟资格。”小伙子大胆而新颖的服务理念，马上受到客户的追捧，也让他从同行中脱颖而出。
　　如今，建筑工华丽转身，成为年销售额达2000多万、稳坐中国同行业第一的“花老大”、中国年销售规模最大的异地送花公司——爱尚鲜花网总裁。
　　小伙子叫邹小峰，面对人生的“过山车”，他说：“如果你从解决自己的切肤之痛处开始创业，客户就不会再有切肤之痛。这样，你自然会赢得客户的心。”
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