新技术影响不了商业印刷

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  最近国外新出现的“精灵宝可梦”游戏掀起了全球抓怪物的浪潮。上个月参加了“台湾媒体新技术研讨会”,会中讨论“在新媒体技术剧烈改变的时代,大家应该如何看待商业印刷的发展”?
  会中,有人提出一个问题:“商业印刷未来会不会被电子技术取代?”
  提问者认为移动互联网传递信息如病毒传染一样快速,电子广告不但便利而且更有效率。新进的营销手段应用了新媒介技术“扩增实境”(AR-Argument Reality),把宅男宅女、老老少少、明星和政治人物都赶出了家门,到真实世界里去交流。这不但惊动了整个广告媒体产业,也让同行担心印刷业务会不会被替代。
  2016年7月,世界上第一个成功结合营销广告模式的AR游戏终于出现在世人的眼前,任天堂和Niantic合作推出的宝可梦(Pokemon GO),不但让任天堂的股价一天大涨 25%,还创造了1983年以来的最高记录。
  宝可梦的App知道游戏者的地理位置,App在特定的位置会打开游戏者的手机摄像头,在摄像头拍到的实时录像中插入妖怪(神奇宝贝游戏的角色),游戏者可以利用App中的工具去抓在手机视频里出现的妖怪,真实世界没有妖怪,在手机视频里却可以发现妖怪在树上、在路旁、在街角,就好像你采用了红外线探测器,找到了肉眼无法发现的妖怪。抓妖怪得积分,积分多寡决定游戏者的等级,不同等级决定游戏者进行不同游戏项目的权限,因而发展出各种游戏规则和情节架构,没有尽头的升级吸引着游戏者一直玩下去。
  国内因为没有谷歌地图,无法体验这个游戏。从新闻报道中可以得知,美国因为这个游戏改变了很多人傍晚下班后的活动,他们不再流连酒吧,而是去公园抓妖怪。英国新首相第一次新闻记者会,发现台下的人都在刷手机抓妖怪,工作人员不得不提醒观众,首相已经站在台上了。
  上周末,宝可梦刚刚在台湾上市。这一周以来,下班以后的台北虽然还是一样炎热,但是有许多人在公园里活动到半夜。宝可梦系统的设计应该是人越多的地方,推出越多的妖怪。连台湾的经济好像都活络了起来,各大卖场车水马龙,人声鼎沸,大家都到大卖场去抓妖怪了。像家乐福、大润发这些大超市的股价也因此大涨,被归类成为宝可梦概念股。
  宝可梦游戏还可以配合商店的营销活动,麦当劳和宝可梦合作,吸引客户到麦当劳门店抓怪物,还可以让两个陌生人在店里面举办抓怪物比赛,得胜者可以成为擂台主,不但有为擂台命名的权利,还能接受别人的踢馆挑战。另外,这一周以来,台北许多麦当劳门店的擂台都被改名为“飞哥英文”,因为这家英文补习班会发奖金给抢到擂台的同学。
  宝可梦结合游戏、GPS地图、AR技术,吸引大量的粉丝自主性来玩游戏,帮助广告主——麦当劳吸引客人,意外地被另一个企业——飞哥英文补习班加进来一起营销,一起广告。
  企业花钱买印刷无非为了广告营销,商业印刷单纯地把油墨印在纸上的效果如何和宝可梦这么有吸引力的营销工具相比?
  AR并不是最近才发明的媒体技术,却是最近才找到应用的方式。
  还有其他的新技术如虚拟实境(VR-Virtual Reality)、混合实境(MR-Mixed Reality),这些打破传统屏幕的表现技术都会把虚拟带进实境,进一步打破了人们对影音刺激的界限,只是暂时还没找到应用的点子而已。
  同行担心新技术会从根本上取代印刷市场,不是没有道理。
  但是,如果从另一个角度看这个问题,或许印刷同行可以稍微乐观一些。根据美国广告数据的调查,发现今年将是网络广告总产值超过电视广告的转折点,广告市场的变化影响的不只是商业印刷,连电视都受到了大震动。
  要同行乐观的不是电视广告即将变成昨日黄花,而是在同一调查中指出,美国网络购物消费者每年平均花费1000美元在网上购物。但是,美国人平均年收入为40000美元,并且几乎不储蓄,那剩下的39000美元用到哪里去了?
  答案是大部分人在自己的生活圈附近消费,人们会把钱花在餐馆、酒吧、咖啡厅、加油站、健身房、干洗店、发廊。
  这些解决人们生活需求的供应商都是人们身边的小企业,他们才是真正商业广告的最终客户。这些店家服务范围有限,他们利用互联网收款,利用互联网叫外卖服务,他们的营销预算,只有印刷广告单的印刷。他们是商业印刷的订单来源,即使网络广告总产值超过了电视广告,一点也不会影响到这些大家生活圈内的店家。
  21世纪初,合版印刷利用管理效益和网络连接改变了台湾、香港、美国部分商业印刷生意的分配。今天,即使国内商业印刷占全国印刷总产值不超过15%,却也有几千亿的规模。
  如果我们知道商业印刷存在的道理,就不用在意AR/VR/MR技术发展的如何。与其担心新技术会抢走印刷的生意,还不如思考如何把自己的效益利用互联网分享给同行,这一次移动网络改变的绝不是只有彩色单页商业印刷的生意版图而已。
  印刷企业经营者已经没有悲观的权利了。
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